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[判断题]

三天前小店以通过线下采购商品并到货,卖家为通过平台考核要求,拿到奖励三天后要求小店在零售通平台重新下单,线上确认收货后再转款给买家,属于虚假交易吗()

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第1题
爱护天使线下活动体验,在准备阶段,要在会议开始()将订票信息以规定格式交至会议负责人

A.三天前

B.十天前

C.一周前

D.两周前

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第2题
全球疫情已经爆发,防疫期间口罩、测温枪等商品的利润丰厚,小陈看准商机准备大赚一笔,于是通过网友介绍找到“口罩”测温枪等商品供应商”李某,李某称:疫情期间口罩、测温枪等商品紧张,必须全额付款才能生产发货。以下小陈的哪些做法是正确的()

A.小陈为了赚取暴利,通过微信转账直接转账3万元订购10000只口罩和100只测温枪

B.通过淘宝、天猫、京东商城等正规网购平台订购,并通过正规第三方支付功能付款订购

C.前往医药实体店进行采购。采购不到也不要冒险赚钱,否则可能血本无归

D.微信、QQ 微博等社交网上推荐的口罩、测温枪等商品卖家,非骗既假,对朋友推荐的口罩供应商李某不予理睬

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第3题
以下哪些选项属于“利用评价胁迫”的场景()
A.买家未提出商品服务问题 ,直接利用评价要求返现额外利益,卖家明确拒绝后,买家给出差评B.买家提出商品服务问题,卖家已给予合理完备售后(如承担运费退换货等),买家拒绝并主动利用评价要抉不退货 退款的要求,卖家拒绝后消费者直接给出差评C.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评D.买家提出商品问题,并要求补偿,卖家认可补偿,但由于双方协商金额无法达成一致,随后买家给出差评
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第4题
客户要求退货退款,但是采购拒绝了,拒绝的原因可能是()

A.商品已订购,商品处于运送到仓库的途中,此时无法进行退货,需要等到商品入库后再申请

B.商品已入库且超过5天,采购跟卖家协商无果,不能退货

C.入库已经超过20天导致无法退货

D.客户的商品来自于小众平台且卖家不同意退货处理(采购下单前已经让客户确认风险后采购才订购)

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第5题
以下哪个场景属于“同行负面评论”处理范畴()

A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评

B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另同行商品给出负面评论

C.买卖双方均在淘宝开店 ,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同, 确认收货后给出差评

D.买家在实体开女装店 ,网上无经营, 买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评

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第6题
卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请,买家反馈商品开线并提供了实物图片,小白同意了退货申请。但小白收到货后发现包裹的外包装破损,导致内物服饰上印染了污渍。则关于此件,小白应该如何处理?()

A.小白应当签收退回商品,交易支持退款买家

B.小白应当签收退回商品,有买家补偿小白损失

C.小白应当拒收商品,由物流赔损失给买家

D.小白应当拒收商品,由物流赔损失给小白

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第7题
到货商品出现批量品质异常的,及时提交小站收货反馈,同时在中心培训群里反馈,并沟通采购咨询处理意见()
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第8题
卖家收到买家一笔马桶的退款申请,申请原因是未收到货。买家留言表示双方约定一致汇通发货并上传双方协商一致的聊天记录,但卖家使用圆通发出,故拒收商品申请退款。卖家反馈退回途中产生破损,故拒绝退款并提供破损凭证。淘宝介入后,以下关于交易处理的说法,哪些是正确的?()

A.由于买家拒收返件导致货物破损,货物风险由买家承担,交易支持打款卖家处理

B.由于卖家未按约定物流方式发货,货物风险由卖家承担,交易支持退款买家处理

C.由于货物买家并未签收,故货物风险归于卖家承担,交易支持退款买家

D.由于买卖双方未对货物风险作出约定,故按约定不清处理,货物风险买家承担,交易支持打款卖家

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第9题
进行货物数量检验时,应依据()和有关订货资料,逐一对商品的品名、等级、产地、数量进行核对,以保证入库货物准确无误。

A.到货通知单

B.装箱单

C.采购合同副本

D.货运单

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第10题
所谓新零售,即个人、企业以互联网为为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对()进行深度融合的的新零售模式。

A.线上服务

B.线下体验

C.现代物流

D.现代运输

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第11题
某客户是一知名零售企业。客户在中国大陆有近千家零售小店,这些小店均需要安全稳定的访问位于阿里云北京的内部业务系统。面对这样的IT运维规模,客户要求提供低价且安全稳定的解决方案。那么你应该推荐的是?()

A.每个小店拉专线到阿里云北京Region,通过专线访问内部业务系统

B.每个小店部署SAG,通过SAG访问内部业务系统

C.将内部业务系统发布到互联网,并通过SSL加密。每个小店可以通过互联网直接访问

D.每个小店部署IPSEC设备,在阿里云采购VPN网关,通过小店的IPSEC硬件连接到VPN网关,访问内部业务系统

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