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第2题
《铁路旅客运输规程》中，因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长()的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。
A.车票
B.通票
C.联程票
D.团体票
第3题
《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断时，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客()的凭证。
A.免费返回发站
B.中途站办理退票
C.换车
D.延长有效期
第4题
《铁路旅客运输规程》直达票当日当次有效，但()情形除外。
A.因列车满员、晚点、停运等原因
B.旅客因病中途下车
C.全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定
D.有效期有不同规定的其他票种
第5题
《铁路旅客运输规程》(铁运[1997]101号)规定，行李、包裹部分损失时，承运人与旅客、托运人、收货人要求办理退补费用的有效期从()起计算。
A.核收该项费用的次日
B.交付的次日
C.发生事故的次日
D.运到期终了的次日
第8题
根据《铁路旅客运输规程》，行李、包裹事故赔偿标准为：按保价运输办理的物品全部灭失时按（）赔偿，但能高不相过声明价格。
A.每千克15元
B.承运人上报的损失价
C.实际损失
D.旅客要求赔偿的损失价格
第9题
《铁路旅客运输规程》中规定在()情况下，不收取退票费。
A.线路中断，旅客办理退票
B.因承运人责任，旅客办理退票
C.旅客丢失车票后，又找回原票，按规定退票
D.旅客在开车前24小时办理退票
第10题
《铁路旅客运输规程》规定，线路中断，旅客到达到站后要求退票，未使用部分不足起码里程时，()。
A.按起码里程计算
B.不予退票
C.退还未使用区段票价
D.退还已收票价和已乘区间票价差额
第11题
《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断时，收货人要求在中途站领取其托运的行李、包裹时，以下处理方式正确的有()。
A.不予办理
B.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
C.不足起码运费按起码运费核收。
D.不足起码运费退还全部运费。
