题目内容
（请给出正确答案）
A.OI:ET/IN/客票号#票联号 出票地 出票日期 旅客序号
B.OI:ET/客票号#票联号 出票地 出票日期 旅客序号
C.OI:ET/CH/客票号#票联号 出票地 出票日期 旅客序号
答案
A、OI:ET/IN/客票号#票联号 出票地 出票日期 旅客序号
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A.婴儿需单独持有一本客票
B.与大人的订座物理舱位（F/C/Y）必须一致
C.SSR INFT项系统反馈为KK1方可出票
D.改期和换开时SSR INFT项英文名也必须与票面婴儿姓名一致
A.OI换开，需要预定新编码
B.ZH航班的经济舱不允许更改至CZ/TV航的W舱
C.青岛航空I舱属于超级经济舱无法操作改期
D.原订航班为无陪儿童，航变后要求更改至CZ,则只能建议旅客重新购买CZ的无陪客票，不可以直接换开到外航
A.客票部分使用后换开，国际客票以客票第一国际航段始发日为准，国内客票以客票第一航段始发日为准，一年内有效
B.未使用客票换开，以填开日为客票的有效期开始日期
C.未使用客票，以客票填开日为准，一年内有效
D.退票时限： 定期客票在客票旅行始发之日起13个月内申请办理
A.销售时，婴儿占座儿童票，需要按照婴儿的原则录入
B.销售时，带婴儿旅客需要录入真实手机号
C.客票确认、里程升舱及PEK112销售的国内里程兑换儿童票，须在记录中留存真实手机号码
D.客票变更时，如记录中已有对应CTCM项，座席输入CTCM真实手机号码前，需要删除原来的CTCM隐藏项
A.适用场景是中心销售的客票或者中心销售客票，后续改期客票换开，产生新票号（包括免费/付费换开）
B.适用场景是中心销售的客票和中心销售客票，后续改期客票换开，产生新票号（包括免费/付费换开）以及代理客票中心收费改期
C.需要来电一致才能操作修改/新增手机号
D.符合适用场景修改/新增手机号，白屏也需要一并操作修改/新增
E.符合适用场景修改/新增手机号，白屏不需要一并操作修改/新增
A.旅客还未预订机票，先申请服务后，再来电兑换客票
B.前台销售坐席仅正常兑换客票，无需录入小动物指令
C.为旅客预定记录并录入申请指令后，还需提示旅客登录国航网站完成服务申请
D.国内坐席不能兑换小动物托运服务的客票
