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第1题
护理风险的防范措施有哪些（）
A.高度重视，转变观念，加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性
B.制定科学完善合理的规章制度是防范差错事故及纠纷的良好基础，护理人员严格执行规章制度是防范差错事故的保证
C.规范护理文书的书写必须从法律角度严肃对待，真实、客观地书写各种护理文书
D.加强护患沟通
第5题
关于续报老师的困难帮扶，以下说法错误的是（）
A.周末刚上完课，周一周二就应该好好休息，不用打续报沟通电话
B.每个老师都要尽快提交未续原因
C.帮扶困难户，需要多给信心，一对一访谈，必要的时候可以进行示范
D.如果前期氛围营造充分，长期工作做得到位，续报后用户没有行动，一定是犹豫了，需要我们主动出击
第10题
综合管理能力是指对集体活动配置资源、建立秩序、营造氛围以实现预定目标的能力,包括()。
A.计划能力、预测能力、领导能力、激励能力和控制能力
B.计划能力、组织能力、协调能力、激励能力和控制能力
C.计划能力、组织能力、领导能力、激励能力和控制能力
D.计划能力、组织能力、领导能力、服务能力和控制能力
