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[多选题]

对于支行回单柜运转效率高,客户反映良好的,补贴墨盒费用()元/万页

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第1题
对于客户向开户行或代理行提出的通存通兑业务()等相关服务需求,由业务受理行负责处理

A.处理结果查询

B.回单查询

C.回单补制

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第2题
对于暂时无法联系客户的现金差错:可以由支行自行垫款。()
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第3题
下列不属于不当销售的行为是()。

A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品

B.某产品存在一定流动性风险,但理财经理小吴认为王老板财大气粗,近期应该没有资金需求,因此没有向其披露

C.冯经理风险评定结果为“保守型”,但他坚持购买某高风险理财产品,理财经理小董在进行书面记录后,进行了销售

D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品,客户踊跃认购,因此造成了排队等候的局面,部分客户为了避免排队等候,要求在高柜购买,并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后,坚持让客户在理财区排队购买,造成了部分客户投诉。

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第4题
对于加气混凝土砌块,以下说法正确的选项是()。

A.具有良好的保温隔热性能

B.耐久性好

C.加工方便

D.可用于高层建筑柜架结构填充墙

E.可用于高温度和有浸蚀介质的环境中

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第5题
对于实际注册地址与经营地址均在异地的客户,原则上不得受理开户,若确需开户,需加强尽调并经()审批

A.网点负责人

B.客户经理

C.主管行长

D.支行行长

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第6题
对于新办理个人房产抵押消费与经营组合贷款,单客户消费和经营用途(不含质押贷款)融资总额超过300万元的,须()审批

A.一级支行

B.个贷中心

C.授信审批部

D.二级分行及以上机构

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第7题
对于客户要求放代收点或自提柜的,快递员必须保留好与客户的通话记录及短信截图,防止后期顾客因找不到货物而产生工单超时()
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第8题
旋转式压缩机的特点是运转平稳、振动小、噪声低、效率高、可靠性好、体积小、重量轻()
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第9题
在广东税务APP,纳税人通过“增值税专票代开”功能进行增值税专票代开申请,待税务人员审核扣款后,可通过()方式领取发票

A.大厅窗口

B.回单柜

C.邮政快递

D.以上三种都 可以

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第10题
对于异地账户尽职调查,选择见证网点规则错误的是()

A.客户在我行开立过基本存款账户的,见证网点应选择该客户基本存款账户的开户网点

B.未在我行开立基本账户但有其他类型结算账户的客户,可随意选择任意网点

C.其他情形的客户尽职调查,开户网点应通过查找我行内部通讯录等方式,事先与客户经营或注册地我行一级支行(含)以上机构账户营销主管部门联系,确认见证网点选择事宜

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第11题
下面关于采集“不上门”,备注正确的是()

A.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其

B.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其,已向客户解释致歉,客接受

C.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,已解释致歉,客要求核实快件在哪,核实回复,外呼业务员无果,已采集查签收指令

D.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,客要求核实快件在哪,要求回复本机

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