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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

某同学在因特网上收到了一封不明邮件，合适的操作方法是（）。

A.将这封邮件删除

B.先用杀毒软件杀病毒，再将邮件打开

C.直接打开此邮件

D.暂时封存此邮件，确定此邮件没病毒后再打开

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更多“某同学在因特网上收到了一封不明邮件，合适的操作方法是（）。”相关的问题

第1题

关于电子邮件的回复描述不准确的是()。

A.对于一些带有问题的邮件，回复时尽量将相关问题抄到回件中，再附上答案如果在休假或者节假日，可以不用理会邮件

B.若长时间未回复可先回复类似：收到了，我们正在处理，

C.一旦有结果立即回复字样

D.对电子邮件理想的回复时间是2个小时内

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第2题

装机完成后的“三个一”测试包括()。

A.打一局游戏

B.打开一个网页

C.收发一封邮件

D.下载一个软件

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第3题

下列哪项不是电子邮件的特点（）。

A.与信件相比，速度快得多

B.可传送多媒体信息

C.价格低

D.一封邮件一次只能发给一人

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第4题

数据包监测可以被认为是（）中的等价物。当某人在“监听”网络时，他们实际上是在阅读和解释网络上传送的数据包。如果你需要在互联网上通过计算机发送一封电子邮件或请求下载一个网页，这些操作都会使数据通过你和数据目的地之间的许多计算机。这些传输信息时经过的计算机都能够看到你发送的数据，而数据包监测工具就允许某人截获数据并且查看它。

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第5题

某同学要给留学国外的朋友发邮件讨论一篇电子文稿，若对方计算机中没有汉字处理系统，可使用的有效、快捷的方法是（）。

A.请翻译将文稿译成英文，然后通过电子邮件发送

B.将汉字文稿打印，并扫描为jpeg格式发送

C.用PhotoShop等软件把汉字文稿文件制作为jpeg格式图片，并通过邮件发送

D.用汉语拼音发送邮件

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第6题

宽带业务能否使用以帮助用户完成“三个一操作”()为标准。

A.打开一个网页

B.收发一封邮件

C.播放一段视频

D.下载一个软件

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第7题

张明准备发送一封电子邮件（如下图），可是邮件发送却失败了，失败原因是（）。

A.主题错误

B.附件格式不允许

C.收件人地址错误

D.附件名与主题名重复

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第8题

某患者企图自杀，服用大量巴比妥严重中毒，送到医院时，呼吸已经停止。立即对其进行洗胃，无效。在没有其他有效措施条件下，采用了在当时还没有推广的人工肾透析治疗法进行抢救，收到了很好的疗效。为了抢救患者，采用了治疗性实验。下面说法哪项正确()。

A.本案例医生的选择是正确的

B.动机是好的，但得失结果一时难以结论

C.即使不幸造成死亡或伤残，也不能逆推动机不好

D.即使是抢救成功，也不合乎道德规范

E.符合医学道德的医学行为

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第9题

小张是某老年人社会服务机构的主管，为了更好地为机构老年人提供服务，满足他们多样化的服务需求，每年年初小张都需要制定出详细的年度工作计划，按照计划执行服务。在制定计划的过程中，小张采用了多种方法来评估老年人的需求，其中主要有问卷调查、个别访谈、观察等等，收到了丰富的一手资料，并对资料进行了详细的分析。同时，小张对机构内部的项目、资金、人员安排、场地使用情况等等也做了清晰的梳理，能够为计划制定提供更清晰全面的认识。

此时，小张计划采用SWOT分析方法对机构进行更加详细的分析，请你帮助他采用SWOT分析对机构进行分析。（每个层次列出3-4项即可）

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第10题

骨质疏松症老人，常出现不明原因的骨痛，以前胸痛最明显。方向为内收。（）

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第11题

在因特网的以下操作中，能浏览刚才访问过的页面的操作有（）。

A.打开地址栏的下拉列表，然后选择一个页面

B.单击工具栏上的“历史”按钮，然后选择一个页面

C.单击工具栏上的“后退”按钮

D.在“查看”菜单中选择“刷新”命令

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