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更多“源代码扫描问题如果确定不进行修复，我们应该选择哪个（）”相关的问题
第5题
小影安卓用户反馈“嗨！我搜索在“我的音乐”框后，我无法添加音乐..它可以播放但无法添加到视频中，我怎样才能解决呢”，应该如何处理（）
A.收集录屏或者截图，提交JIRA
B.该问题开发已在处理中，预计安卓845版本修复，可告知用户我们已经关注到该问题，会在后面的版本更新中解决，请ta关注后续版本的更新
C.引导用户卸载重新安装app，如果还是不行，提交JIRA
第6题
出现以下哪种情况需要以下话术:学员爸爸/妈妈您好，非常抱歉给您带来不便了，您也不要着急，目前APP处于升级维护阶段，我们已反馈技术老师在积极排查问题，不过您放心，预选是不分先后的，不会影响跨报，只要在跨报之前预选好就可以，您先刷新页面，关注修复结果，如果我们第一时间了解修复成功，也会在今天**点之前给您回电（）
A.无法成功操作预选
B.预选成功无法找到预选班次
C.预选按钮无法点击（无反应）
第7题
请选出以下说法中，没问题的选项（）
A.新收到的电脑，安装了360安全卫士和腾讯电脑管家，应该第一时间先把漏洞补丁进行修复
B.因为360安全卫士提示要修复漏洞，如果不修复漏洞电脑会出问题
C.电脑如果使用腾讯电脑管家修复了漏洞，可能会导致运行卡顿以及减慢开机速度
D.以上说法都是正确的
第8题
如果对整机Mail-in 检测结果争议，或是返回设备故障未修复或还有其他问题，线下升级方式正确的类型应该选择以下哪一种（）
A.部件返还问题- Mail-in 维修
B.部件问题- 已知坏件 （KBB）
C.GSX维修介入- 维修拒绝原因
第9题
客户反映别人打客户电话，显示客户号码标记为外卖号码，以下说法正确的是（）
A.我们可通过一体化系统查询客户号码被标记成快递广告怎么办-选择全部即可看到相关的解释口径和处理步骤
B.处理方法：如果标记情况不属实，可以通过手机自带的功能进行设置操作，以华为手机EMUI9.0系统为例，可以通过查看操作方法
第10题
HW中重点工作说法正确的是（）
A.护网客户自检阶段，客户会自行进行扫描等内部脆弱性检查，这个时候可能会检查出我们产品的一些漏洞，可以参考研给的工具我们先自检，然后在修复，如果没有补丁的，直接厂家
B.重点检查AF产品，由于AF产品特性的原因，链接内外网作用以及我们市场占有量，很多攻击人员会研究我们的产品
C.服务端需要做的就是，在圈定的客户，已经协助客户做过前期检查的用户，不允许出现弱密码等问题
D.网失分中，更多的都是关于提权、越权等信息，所以我们工作的中心围绕的也是这两部分
