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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

首次提示客户证件过期后90天内无合理理由未完成证件更新的，应采取什么措施（）

A.中止账户

B.全部暂封

C.部分暂封

D.只收不付

答案

中止账户

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第1题

从12月10日起，对于留存身份证件或者身份证明文件已过有效期、在证件有效期过期（）天内没有及时更新且没有合理理由的个人客户，总行将中止提供金融服务

A.60

B.70

C.90

D.120

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第2题

单位营业执照、法定代表人或单位负责人证件有效期过期，超60天仍未来更新，且无合理理由的，我们应将其账户状态设为中止账户（）

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第3题

根据《恒丰银行主动实施个人银行结算账户控制措施操作规程》规定，对于个人账户出现下列情形之一的，应实施暂停非柜面业务控制措施（）

A.个人客户出现证件过期超过90天（含），客户尚未更新证件有效期，且未提出合理理由

B.多人使用同一联系电话号码开立和使用账户，且无法证明合理性

C.虚构代理关系

D.监管通知采取监控措施

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第4题

企业营业执照过期180日后仍未更新证件到期日无合理理由的，中止办理业务（）

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第5题

在办理收付费业务时对于证件有效期在30天内即将过期的，提示客户更新并中止为其办理有关事项（）

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第6题

企业营业执照、法定代表人或单位负责人的身份证明文件过期超过90天未更新，且未提出合理理由的，办理账户中止业务手续，系统自动将账户状态维护为“封存”并注明原因为“证件过期（）

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第7题

客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由（自然人客户证件过期超过两个月未更新，单位客户证照过期超过三个月未更新），需要与客户中止业务关系（）

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第8题

在与客户业务关系存续期间，应当采取持续的客户身份识别措施，及时提示客户更新资料信息。客户先前提交的身份证件或者身份证明文件过有效期前（）日，各营业网点应以电话或其他方式通知客户及时更新。如客户在先前提交的身份证件或者身份证明文件到期之日起（）日内没有更新且没有提出合理理由的，各营业网点需对其账户停止支付，停止支付后（）日内，客户仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，应中止为客户办理业务

A.30，30，30

B.30，30，60

C.30，60，90

D.30，60，120

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第9题

根据《恒丰银行主动实施个人银行结算账户控制措施操作规程》规定，对于个人账户出现证件过期超过90天（含），客户尚未更新证件有效期，且未提出合理理由的，应实施（）控制措施

A.暂停账户非柜面业务

B.只收不付

C.不收不付

D.纳入久悬

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第10题

因证件有效期过期未在90天内及时更新，导致账户出账受限，若客户致电95559可延期进行账户出账控制几次（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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