网购过程中,如果接到电话或短信称:“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话:XXXX;网址:XXXXX 正确的做法是()
A.登录官方购物网站查询订单详情
B.直接点击信息中的网址链接,进行咨询
C.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务
A、登录官方购物网站查询订单详情
A.登录官方购物网站查询订单详情
B.直接点击信息中的网址链接,进行咨询
C.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务
A、登录官方购物网站查询订单详情
A.照客服要求前往银行ATM 机办理激活或解冻业务
B.登录官方购物网站查询订单详情
C.拨打对方提供的客服号码进行咨询
A.需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话****,网址****
B.以下不正确的做法是
C.登录官方购物网站查询订单详情
D.拨打对方提供的客服号码进行咨询
E.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务
F.登录对方提供的网址链接查验订单
A.登陆官方购物网站查询订单详情
B.拨打对方提供的客服号码进行咨询
C.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务
D.登陆对方提供的网址链接查验订单
A.拨打对方提供的客服电话
B.点击对方提供的网址链接激活
C.登陆官方购物网站查询订单详情
A.主动打电话来提出退款的都是骗子,打110举报他
B.按对方要求下载APP开通借贷业务
C.扫描对方发来的二维码或条形码
D.告诉对方收到的短信验证码
A.客服说出了准确的购买商品信息,相信对方点击链接退款
B.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
C.不轻信对方,可能购买商品的信息可能被泄露
D.联系卖家或淘宝网官方客服进行核实
A.主动打电话来提出退款、注销店主身份的都是骗子,打110举报他
B.按对方要求下载APP开通借贷业务
C.扫描对方发来的二维码或条形码
D.告诉对方收到的短信验证码
A.核实用户被骗金额,让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询
B.查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货,会对接物流拦截
C.查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单,如您是刷单被骗建议您第一时间报警
D.您报警时让当地警方联系苏宁客服,客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方,由警方联系黄警官处理
A.在淘宝向客服核实
B.申请退货
C.向其提供QQ
D.应该是骗子,正规网购平台不会通过电话或短信方式进行退货
A.进入自己的淘宝,支付宝账户查看订单状态或联系官方平台的客服联系电话
B.按照短信提示进入相关链接进行操作
C.和短信上提供的淘宝客服电话联系,询问详情