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[多选题]

运用问卷调查法分析绩效问题原因时,调查问卷问题的设计应当抓住重点,一般情况下,培训课程开发问卷调查应围绕以下哪几个方面展开()。

A.企业生产经营中存在哪些绩效问题

B.绩效问题产生的原因是什么

C.通过哪些培训解决绩效问题

D.通过何种方式的绩效培训解决绩效问题

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第1题
设立假说是分析问题原因时必经的一个过程,()能够用来帮助建立假说。

A.矩阵图

B.PDPC法

C.因果图

D.排列图

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第2题
对具有代表性的人物进行分析,提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标,这种绩效指标提取方法叫()。

A.个案分析法

B.问卷调查法

C.经验总结法

D.业务流程分析法

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第3题
分析某个不安全问题产生的原因时,要()一直到能采取措施消除这种原因时,就不再细分而作成鱼刺图。

A.从小到大、从细到粗

B.从小到大、从粗到细

C.从大到小、从粗到细

D.从大到小、从细到粗

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第4题
寻找求助者的心理行为问题的社会性原因时,需要()。

A.确定相关生活事件、人际关系及所处的生存环境

B.分析所获得的资料,确定求助者的临床表现与社会生活事件的关系

C.确定社会文化与心理障碍发生之间的关系

D.利用积极社会因素,改善求助者心理行为问题

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第5题
大量的经常性采购预测运用()法。

A.类推

B.专家意见

C.问卷调查

D.经验推断

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第6题
由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结,制定出下一个考核期的绩效指标,这种绩效指标提取方法叫()。

A.个案分析法

B.问卷调查法

C.经验总结法

D.业务流程分析法

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第7题
负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的哪一方法()

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

D.问卷调查法

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第8题
请对以下场景进行分析,并依据GB/T24001-2004标准判断有无不符合。如有,请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。针对工业污水超标的重大环境应素,公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标和具体的环境管理方案并实施至今。为此,公司内部尽了最大努力,但3个月后目标指标仍未实现。调查原因时发现,公司产生的工业污水在3个月内实现达标几乎是不可能的,因为环境管理人员制定完目标、指标后,三个车间调整了工作时间,由同时排污改成分别排污,导致排放污水性质差别较大,一直不稳定。
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第9题
针对工业污水超标的重大环境因素,公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标和具体的环境管理方案并实施至今,为此,公司内部尽了最大努力,但3个月后目标指标仍未实现。调查原因时发现,公司产生的工业污水在3个月内实现达标是不可能,因为环境管理人员指定完目标、指标后,三个车间调整了工作时间,由同时排污改成分别排污,导致排放污水性质差别较大,一直不稳定。
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第10题
问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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第11题
调查喷气原因时,不能明确原因时可导出QT盘历史记录进行分析()
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