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简述说服技巧的环节和要点。

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知识维护是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，足客户的需要。()

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第5题

()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足户的需要。

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B.知识维护

C.上门维护

D.顾问式维护

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第6题

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