题目内容
（请给出正确答案）
A.可以建议他饮一些不含酒精的饮料
B.服务应更注意仔细小心
C.征得同桌客人的同意取酒水
D.以上都是
答案
D、以上都是
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A.饮料准备需一冷一热，一瓶一杯
B.有外籍客人还要考虑有中有外
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A.当出现电话断线的情况，定制师要主动回拨过去
B.联系过程中，定制师不能主动挂断客人电话
C.没通电话结束后，应让客人先挂断电话
D.与客户通话时，可以适当与身边同事讨论聊天
A.对外婆冰镇的西红柿与可口的菜肉馄饨表示感谢
B.出于礼貌，随口一说
C.对外婆保护渔童的义举，表达由衷的谢意与尊敬
