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[判断题]

用户车辆停放后发生故障,使用实体遥控钥匙解锁车辆,车辆无任何反应。建议使用小威随行App尝试打开车门,指导两次后仍然无法打开车门,道路救援坐席和400技术坐席都统一升级工单,且需要在工单中将事由和用户诉求记录清楚()

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第1题
车窗玻璃自动打开()

A.用户陈述/服务站结论:车窗玻璃无故自动打开, 车门已锁止。 未存有相关故障存储器记录。 维修站无法重现此故障

B.无意间按下遥控钥匙上的开启键触发了舒适打开功能。 车门不打开时,大约一分钟后车辆会自动锁止,车窗玻璃则保持打开状态

C.为了避免无意间按下开启键,建议在征得用户同意的前提下关闭便捷开启功能(视车型而定,可通过 MMI、车载电脑或引导型故障查询关闭)

D.为了更具说服力地向用户解释,有些车辆可以读取下列测量值块中的中央门锁历史记录

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第2题
关于遥控钥匙、解锁和闭锁操作,以下说法正确的是?()

A.遥控钥匙在车内,无法通过手机App远程锁车并下电

B.携带手机蓝牙钥匙,也能使用感应尾门

C.携带钥匙并按下尾门关闭按键,如果用户在尾门关闭前就已经离开车辆一定距离,可能导致自动落锁失败

D.如果钥匙电量较低,车辆无法感知到钥匙的存在而无法进入Ready状态时,可以尝试将钥匙放在杯托底部再尝试

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第3题
将钥匙从点火开关拔出后,车辆自行锁闭()

A.拔出钥匙时无意按下了遥控钥匙的关闭键

B.一旦点火开关中的钥匙(S-)触点不再被按下(从点火开关中拔出了钥匙),则中央门锁会重新对遥控钥匙的信号做出反应

C.舒适系统控制单元(地址码 46)中的测量值块 17 可作为依据。 这里存有最后一个中央门锁-关闭-操作位。 2代表遥控钥匙的关闭信号

D.请注意,这里 始终仅存有最后一个数据源 - 而且自动锁止覆盖该数值。 因此,在出现该故障后,必须直接读取该数值

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第4题
车辆检测不到钥匙索赔遥控钥匙索赔需附哪些信息()

A.附X431检测的故障码

B.遥控器电池电压值

C.遥控器电池检测数据照片

D.数据流

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第5题
车辆未按规定在航空器活动区行驶、停放或发生故障后未立即排除、拖离,被相关部门处罚或影响航班正常运行,此行为属于航空安全严重差。()
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第6题
电动托盘车使用后()

A.将电动托盘车停放在专门的停放区域

B.车辆停稳后,关掉电源,拔出钥匙

C.归还钥匙

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第7题
行李箱盖可以通过以下哪些方式电动开启()

A.遥控钥匙在车外,长按遥控钥匙上的行李箱盖开启按钮1.5秒钟以上, 行李箱盖解锁并自动弹开

B.当钥匙在车内时,需要在车辆解锁后,车辆静止且挡位置于驻车挡,按下行李箱盖开启按键,行李箱盖解锁并自动弹开

C.车辆锁止时,长按遥控钥匙上的行李箱盖开启按钮1.5秒钟以上, 行李箱盖解锁并自动弹开

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第8题
客户停车后,挡位挂到N档,下车关好车门后,反馈遥控钥匙polling无法锁车,原因是()

A.车门没有关好

B.钥匙问题

C.挡位为N档,没有挂P档

D.BCM故障

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第9题
探岳X后盖自动关闭条件()

A.车辆启动

B.驾驶员车门关闭

C.拿着遥控钥匙到车身后部 1 米范围内

D.用脚踢一下后尾部

E.然后拿着钥匙离开车身 2 米范围外

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第10题
用户发现车辆轮胎的胎压值过低,给车胎打气后车辆在停放状态使用一键速捡功能发现胎压值没有任何变化。key建议用户以大于30码以上的车速行驶20公里以上,再次下电休眠一段时间观察一下情况()
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第11题
关于E级车的多向遥控泊车功能,以下描述正确的是()

A.采用iOS或Android系统的智能手机只需安装一个软件,即可实现车辆的遥控泊车

B.手机无信号,此功能无法使用

C.在泊车过程中,车辆会自动转向、切换档位和自动刹车

D.操作人在车辆半径5米的范围内,且需要携带车钥匙

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