题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
售后坏果、腐烂果的标准包括（）
A.2张照片、1个视频
B.3张照片、1个视频
C.上传照片需将坏果保持在原包装中的位置进行拍照对比
D.坏果平铺拍照，清晰坏果情况
E.坏果称重拍照，清晰看到重量
暂无答案
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A.2张照片、1个视频
B.3张照片、1个视频
C.上传照片需将坏果保持在原包装中的位置进行拍照对比
D.坏果平铺拍照，清晰坏果情况
E.坏果称重拍照，清晰看到重量
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A.直接拒收或者发起退货
B.到货后立马验收，将坏果挑拣后称重拍照上传商城进行售后
C.联系销售半价售后
D.联系在线客服进行折价处理
E.上午11:00前进行报损
A.售前需要使用晚班售后话术安抚好顾客，并交接给同事第二天优先给予处理
B.售前应及时截图+订单信息反馈在售前售后群，提醒售后注意不要遗漏回复
C.售后应在确认处理完顾客问题后发送结束语和邀评及时关闭会话，下班前应确认各个店铺顾客问题全部处理完毕后再下线
D.售前因其他店铺咨询量大，优先回复顾客咨询，打算等到最后再回来登记问题
