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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下()属于批评别人时恰当的方式

A.举出对方错误,不给对方解释的机会

B.回顾以往事件,让对方感到羞耻

C.对事不对人,避免人格攻击

D.确保表情非常严肃,声音来严厉

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第1题
一家国际媒体曾经说过,中国奇迹的出现,源于中国有世界上“最勤奋的人”。当别人时,中国人心中满是“发展才是硬道理”;当一些发达国家的人只想着休闲,中国人心中却在默念“”。几十年来,千千万万普通人以梦为马,用奋斗定义人生价值,在奔跑中抵达远方,早已为中国人民的一种精神气质。填入划横线部分最恰当的一项是()

A.坐在台上看大戏 艰苦奋斗 固化

B.做一天和尚撞一天钟 夜以继日 凝练

C.坐等天上掉馅饼 只争朝夕 内化

D.不知哪块云彩下雨 砥砺前行 定型

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第2题
以下哪种行为属于不恰当的举止()

A.使用扔、丢的方式呈递物品

B.当众抠鼻子,挖耳朵

C.倚靠在墙面,桌面或垃圾桶上

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第3题
以下哪些属于我们的服务缺漏()

A.服务客人时,员工因私事心情不好,愁眉苦脸

B.早晨客人迎面而来,员工微笑着对客人说:早上好

C.服务客人时笑容满面,客人一转身,脸部立刻失去笑容

D.面对客人咨询时心不在焉

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第4题
以下选项中属于头脑风暴法步骤阶段一的是()。

A.多提想法

B.出现想法,快速记录

C.不要害怕有荒谬的想法

D.可以批评

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第5题
由于人和人的个性不同,生活的环境与阅历不同,不同的同学形成了不同的为人处世风格。对于同学对你无关紧要的议论和批评,应采取的正确态度是()。

A.不惜一切代价维护自己的尊严

B.让别人去议论吧,照样我行我素

C.冷静分析,有则改之,无则加勉

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第6题
为选段括号里选择恰当的动词()

A.立、举、抵、拉

B.站、拖、顶、扯

C.站、托、顶、拉

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第7题
以下属于党的三大作风的内容是()

A.理论和实践相结合的作风

B.艰苦朴素的作风

C.与人民群众紧密地联系在一起的作风

D.批评及自我批评的作风

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第8题
以下哪一项属于管理层内功()

A.做得不好立马批评

B.最后一名同事给予劝退

C.针对提升点给予提供方法,亲自示范

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第9题
下列句子中说话语气不恰当的是()

A.阿姨,请您让一下好吗

B.对不起,老师,我下次保证不迟到了

C.小明,爱护环境,人人有责。请把自己的垃圾随身带走好吗

D.快把你的字典给我用用,别墨迹

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第10题
以下行为属于尊重自己的是()

A.王强听不得批评,每次别人提点意见,他都要找很多理由为自己辩护

B.刘军给张行起了一个难听的外号,张行很生气,要求刘军向他道歉

C.李明喜欢下棋,每次赢了棋就兴高采烈,输了棋就生气发火

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第11题
夏天午后的课堂上,有的学生昏昏欲睡了,下列处理方式最恰当的一项是()

A.马上提醒,让学生站起来

B.不予理睬,继续课堂教学

C.稍作停顿,批评训斥学生

D.随机说了句诗春风吹得书生醉,莫把课堂当睡堂

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