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[多选题]

针对长城WEY系列车型,在提供标准资料的基础上,购车日期是哪些的车辆,销售人员在录单时,原厂质保期信息可录入为:5年或15万公里()

A.2019.9.23

B.2019.10.25

C.2019.11.26

D.2019.12

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2019112620191224

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第1题
针对广汽传祺品牌GA6 270T 1.5T车型,在提供标准资料的基础上,购车日期是哪些的车辆,销售人员在录单时,原厂质保期信息可录入为:5年或15万公里()

A.2020.1.10

B.2019.8.25

C.2019.9.26

D.2019.10

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第2题
下列哪项不是在客户接待前需要准备的工作()

A.准备试乘试驾协议书、交易合同资料

B.按照店内的车辆整备标准对其进行清洁

C.提前听一下发动机是否有异响,音响播放是否正常

D.客户的意向车型及竞品车型的相关知识

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第3题
涉及新机种开发各阶段信息的相关资料,如会议汇报资料、广告拍摄相片、市场推广资料、服务手册、培训资料、附件开发等,在车型未量产前对外公布或汇报的,需填写__ ,经资料作成部门审核,商品策划室确认,必要时提请保密委员会审核批准后方可进行()

A.《对外公布新车型相关资料申请表》

B.《对外提供密级资料呈批表》

C.《对外提供核心资料呈批表》

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第4题
长城炮车型没有5050产品()
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第5题
针对已订车,未提车的Model S/X车主,一下说法正确的是()

A.保留原价格表,并享受免费超充服务

B.更新至官网价格表,并放弃免费超充服务

C.我司默认客户选择方案1,交付同事不做主动沟通

D.若客户主动提出选择方案2,交付同事须让客户提供明确最终意向的文字证明(内容必须包含更新至官网价格并放弃免费超充)

E.可走信心保障计划退车,并告知客户在未来的一年内无法购买相同车型

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第6题
平安产品二手车评估准入标准错误的是()

A.车辆性质:营运、租赁、货运、教练、警车、营运转非营运不准入;非营运准入

B.车辆牌照:针对蓝色牌照、绿色牌照混动车型准入;黄色、黑色牌照、纯电动车型不准入

C.车辆手续状态:车辆可正常过户并处于合法状态的准入

D.新车:新车未上牌及新车上牌3个月以内不准入

E.车辆所有人:租赁户抬头无抵押,非营运准入;但首任车主是租赁公司,评估价打折

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第7题
当客户需要时,公司就合同各条款,特别是针对不同产品相关法律法规的质量管控要求、检测项目及对应的检测标准给客户提供充分的说明,以便客户在申请检测项目时能更加适合自身的需求与用途()
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第8题
关于恐怖活动和极端主义犯罪,下列说法正确的是()

A.甲通过网络发布信息,宣扬极端主义,构成宣扬极端主义罪

B.乙在集会上号召实施圣战,制造针对政府的恐怖袭击,构成煽动实施恐怖活动罪

C.丙搜集了大量宣扬极端主义的书籍和音视频资料并放在家中,情节严重,并不构成犯罪

D.丁明知他人实施恐怖活动犯罪,司法机关向其调查有关情况,收集有关证据,拒绝提供,后该恐怖活动造成10人死亡,丁构成拒绝提供恐怖主义犯罪证据罪

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第9题
针对发补项目,客户不仅需要提供信息调查表还要提供发补要求及申报资料()
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第10题
全新奥迪RS4在MIB3系统上,和S系列车型的区别有()

A.带有RS专属菜单的虚拟座舱

B.更大的中控屏尺寸

C.RS专属开机画面

D.更高的屏幕分辨率

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第11题
售后服务管理规包含哪些()。

A.退换货原则

B.返修原则

C.三包类商品的退换货及返修服务原则

D.针对消费者疑问商家提供资料原则

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