题目内容
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[单选题]
2007年3月1日起,免费提供费用查询和收费提醒的方式:客户拨打10086客服电话、营业厅渠道和()。
A.短信渠道
B.登陆山东移动网站办理
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A.短信渠道
B.登陆山东移动网站办理
A.2004年1月1日
B.2006年10月31日
C.2007年1月1日
D.2007年3月1日
A.2020年1月1日,2020年5月31日
B.2020年1月1日,视疫情情况另行公告
C.2020年3月1日,2020年5月31日
D.2020年3月1日,2020年3月31日
A.使用不方便
B.防止形成酸雨
C.防止臭氧层空洞
D.减少白色污染
A.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等,供客户免费查阅,有条件的商业银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式披露服务价格信息
B.设有商业银行网站的,应当在网站主页醒目位置公示服务价格目录或说明手册等,供客户免费查阅
C.使用电子银行等自助渠道提供服务的,应当在收取服务费用之前,提示客户相关服务价格,并保证客户对相关服务的选择权
D.明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供24小时查询渠道