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第1题
办理了云宽通且办理固话靓号的，关于管控考核：按对应档次的靓号审批流程进行业务稽核及专项监控。对未进行靓号审批、审批数量不对、对应档次不对的，按该靓号标准保底*24月一次性扣罚受理渠道。此说法是否正确（）
第2题
关于云宽通固话靓号申请流程：办理的靓号必须通过工作台“靓号申请”发起（客户经理-分局长/行业组长-分公司/部门正职领导）申请减免预存及保底且签订新版靓号协议，同时签订云宽通固话靓号受理单并拍照进系统（在受理单印制下发前按附件1《云宽通固话靓号活动协议》签订并拍照进系统）。办理靓号的客户需承诺24个月在网，期间不能拆机、过户、降档，否则缴纳该固话靓号入网时所在云宽通融合套餐价值*12的违约金。 每人/单位仅能参与一次靓号优惠活动，不能重复享受。此说法是否正确（）
第4题
直营店宽带固话办理参考标准是什么（）
A.50m专线、固话2个、手机普通号码2个
B.100m非专线、固话2个、手机普通号码2个
C.100m非专线、固话2个、手机靓号2个
D.100m非专线、固话4个、手机靓号2个
第5题
办理了云宽通且办理固话靓号按对应档次、靓号审批流程进行业务稽核及专项监控。对未进行靓号审批、审批数量不对、对应档次不对的，按该靓号对应匹配的融合套餐值多少倍一次性扣罚受理渠道（）
A.套餐值*1倍
B.套餐值*2倍
C.套餐值*0.5倍
第6题
办理了云宽通且办理固话靓号按对应档次、靓号审批流程进行业务稽核及专项监控。对未进行靓号审批、审批数量不对、对应档次不对的，按该靓号对应匹配的融合套餐值多少倍- -次性扣罚受理渠道（）
A.套餐值*1倍
B.套餐值*2倍
C.套餐值*0.5倍
D.套餐值*24倍
第7题
固话靓号申请过户规范（）
A.固话分为差号、普通号、1-4级号、特级号
B.对于二级及以上靓号过户必须经过审批，审批权限同新装权限
C.二级及以上靓号过户，新用户等同于新装新用户，需新增团购，团购金额同新装
第9题
无协议有合约客户申请靓号过户，我们应怎么处理（）
A.拒绝为客户过户诉求，如客户态度坚决，引导客户支付违约金
B.同意客户过户诉求，向公司申请维持原保底过户
C.同意客户过户诉求，向客户讲解新机主合约要求，需要承诺最低消费标准和合约时长
第10题
新装、提值云宽通399及以上融合套餐可提供固话靓号（云宽通固话靓号专用号池），一个套餐仅提供一个靓号号码。套餐价值、号段、号码类型对应关系为（）
A.399套餐：号段8890，号码类型为带4号码、普通号码
B.599套餐：号段为8890，号码类型为2级及以下
C.1299套餐：号段为8890，号码类型为2级以下；号段为8886，号码类型为带4号码、普通号码、1级
D.2899套餐：号段为8886和8890的，号码类型均为3级以下
