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第2题
关于FreeLace pro续航说法正确的是（）
A.降噪关的情况下，音乐播放最长可达24小时长续航
B.降噪开的情况下，音乐播放最长可达16小时
C.降噪关的情况下，语音通话最长达15小时
D.充电5分钟，使用5小时
第4题
荣耀FlyPods 3续航能力非常强（）
A.降噪开的听音乐，耳机3小时+充电盒3次=13小时
B.降噪开通话，耳机2.5小时+充电盒3次=12小时
C.充电15分钟，音乐播放80分钟
D.总续航10小时
第5题
以下关于华为FreeBuds 3耳机使用时间时长错误的是（）
A.开启降噪后，单耳音乐播放时长为 2.5小时
B.单耳通话时长为 2.5小时
C.配合充电盒听歌时间为 24小时
D.配合充电盒通话时间为12小时
第6题
符合主动挂机流程包括（）
A.业务办理结束后，出现客户非正常挂机，导致电话仍处于通话状态时，座席须与客户确认是否电话在线，两次确认后客户仍无应答的
B.通话过程中由于线路问题无法听清客户表述的，座席须与客户确认，两次确认后语音通话质量仍未改善的
C.客户未表明原因，突然将电话转至来电等候状态（如音乐播放等情况），或直接无应答的，座席须与客户至少确认两次，若客户仍无回应，并且等待时长超过1分钟
D.客户要求座席等待，且等待时长超3分钟时，座席须与客户至少确认2次，若客户无应答
第7题
用户反馈在播放QQ音乐时,播放器会自动切换至下一首,且弹出提示信息"当前内容无法播放,已自动切换至下一首或提示播放错误"针对这个现象的短期措施是（）.长期措施预计270优化
A.休眠唤醒
B.重启CDC
C.重新进入QQ收藏音乐,短时间可自行恢复
D.三键重启
