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[判断题]

如勾选“辅助提交”,需要把所有概要申报和完整申报部分(必填项)数据全部录入;“概要申报”提货放行后仍然需人工再次提交()

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第1题
下列关于NVR的配置,说法错误的是()

A.NVR可以配置用户,但是无法配置权限

B.NVR可以勾选同步摄像机时间

C.NVR的通道配置里可以管理IPC,如进行删除、添加、更改视频图像参数等操作

D.硬盘配置,开启RAID模式后需要把容量分配给各个通道,才能完成录像功能

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第2题
根据退案的规范操作,如只做费用、预赔冲减等不涉及任何定损记录的计算书时,需点击“损失项退回”查看损失项勾选情况。如错误带出损失项,需损失项退回。退案原因写“单证收集错误勾选了损失项,需点击【一次性告知客户】再提交()
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第3题
如何查看单位是否存在异议申诉属实情况()
A.您点击人员信息采集→→扣缴申报确认,状态分别选择未发送、待确认、不同意、同意,点击查询~~B.不能查看C.能查询到,说明您单位存在申诉属实情况,如仍需为其办理申报,未发送状态的,可勾选后点击发起确认邀请,员工通过个税APP同意即可
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第4题
贵金属购买,客户服务经理勾选收货地址与联系地址一致,如发现内容为空或有误,无法修改,需删除后新增()
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第5题
对于因交易被撤销或金额发生多汇等情况发生的退款,客户应当在《涉外收入申报单》中勾选“退款”,退款的交易性质应当与原汇出汇款交易性质相同,如无相应的交易编码,则填写所属大类的其他项。附言中需注明原汇款申报单号()
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第6题
对于发起计算书拦截结案的,以下操作那项操作是正确的()

A.直接删除计算书

B.发起拦截计算时是,需确保单证收集环节不能勾选任何损失项

C.同时点击损失项退回核查单证收集是否错误勾选损失项

D.如已错误勾选损失项导致产生了索赔时间,删除计算书时,需使用损失项退回,并由理算人员在单证收集环节点击一次性告知客户

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第7题
沉淀原因需要准确勾选,有些技术员对运输损伤和外观缺陷界定不清,下列说法正确的是()
A.KW2外观缺陷是工厂审核放行,有可能遗漏的外观瑕疵;顾客不接受工艺缺陷,如门不平、缝隙不均、借助辅助光照1米内的距离才能发现的外观问题B.KL2运输损伤是指包装完好(或无法确认包装的),产品损伤变形的C.冰箱内胆有凹坑属于运输损伤D.冰箱箱体右侧有10厘米长的划伤属于运输损伤
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第8题
在非发布日,开发自测版本之后需要在TB上面怎么操作()

A.建个【任务】类型的发布单指派给测试

B.建个【自测】类型的发布单给插头

C.需要勾选标签

D.添加相关版本人员

E.添加所有项目人员

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第9题
金融合同填写规范()

A.合同填空项不留空白,不填的栏目划╳或/;注意合同中的勾选项并根据实际情况进行勾选

B.不得签署空白合同

C.物业地址与房屋所有权证书一致,精确到房间号码

D.如填写公司名称需填写公司全称,不得简写或者缩写

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第10题
逾期用户来电表示催收人员都要把其逼死了,坐席正常安抚成功,客户接受,应如何处理()

A.勾选报备,剥离投诉缓催3天

B.提交工单,剥离易投诉

C.勾选报备,剥离易投诉

D.提交工单,剥离投诉缓催3天

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第11题
关于发单协商还款联系单,以下说法正确的是()

A.协商还款联系单处理时效:3-5个工作日

B.发单前请告知客户最新欠款金额及本金

C.是否回复勾选回复本人

D.催收回复,客户有投诉倾向或强烈不接受协商结果需客服员工自行跟进,前台员工需回访客户,如回访客户不接受,请及时升级处理

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