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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

基本服务用语包括：请、您好、谢谢、对不起、再见（）

答案

是

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更多“基本服务用语包括：请、您好、谢谢、对不起、再见（）”相关的问题

第1题

礼貌用语包括您好、请、谢谢、对不起、稍等、再见等（）

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第2题

10字礼貌用语就是()。

A.您好

B.请

C.对不起

D.谢谢

E.再见

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第3题

礼貌用语“11字”：请、您、您好、对不起、谢谢、再见。（）

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第4题

请问生活当中的十字礼貌用语是（）

A.您好

B.请

C.对不起

D.谢谢

E.再见

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第5题

以下不属于服务用语的（）

A.您好、早上好、下午好

B.欢迎您、欢迎您再来

C.对不起、打扰了

D.不是我受理的，我不清楚

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第6题

投递人员十字礼貌用语是（）

A.您好

B.请

C.对不起

D.您

E.谢谢

F.再见

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第7题

员工语言规范，语速平稳，接待客户过程中要使用文明服务用语，服务用语包括“请、谢谢、请稍等、（）”等类似礼貌用语

A.对不起

B.抱歉

C.再见

D.不客气

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第8题

中兴百货的礼貌用语有哪些（）

A.您好！谢谢！对不起！请稍等！不用客气！请您慢走

B.请问有什么可以帮到您欢迎光临中兴百货

C.对不起让您久等了！请拿好您的商品！欢迎下次再光临

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第9题

验证岗位规范用语()。

A.您好，请出示您的身份证，机票、登机牌

B.对不起，您的证件与要求不符，我需要请示，请稍等

C.请稍等

D.请进

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第10题

公交服务文明用语有哪些()。

A.请

B.您好

C.谢谢

D.再见

E.对不起

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第11题

客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规X、准确，口齿清晰，运用"请、您好、谢谢、对不起、再见〞等文明用语。（）

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