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[判断题]

总仓配货《货品配送单》一式两份,验货人员逐一清点核对商品数量并打√,数量有差异的在备注行填写实收数量并确认签名,同时将收货单和差异报备给店长()

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第1题
()一般是在拣货之后进行的一一个环节,通过这个环节可以提高发出货品的准确性。

A.分拣

B.出库验货

C.组配

D.分装

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第2题
客户反馈发错货,要求补发,以下说法正确的是()
A.商品实付金额≤50元 需核实面单信息,工单仓配核实:a.如与订单信息一致(收件人信息),记责仓储补发b.如与订单信息不一致(收件人信息),记责配送补发,发错货商品实付金额>50元,不支持补发B.商品实付金额≤50元 需核实面单信息,工单仓配核实:a.如与订单信息一致(收件人信息),记责仓储补发b.如与订单信息不一致(收件人信息),记责配送补发,发错货商品实付金额>50元,给客户申请补发C.直接记责客服部帮客户申请补发
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第3题
配送是以()为主要手段,以送货和抵达为目的的一种特殊的物流活动。

A.分拣

B.验货

C.存储

D.配货

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第4题
物流收货以()为单位进行验货

A.配送提货单

B.随货同行

C.统一配送商品收货单

D.笼车单

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第5题
配送是在物流据点内按顾客或收货人订货规定进行集货、分货、配货业务,并将货品送交客户或收货人。()
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第6题
配送中心在配货时,以出货单为准,按货品品类顺序或储位顺序取货,这种方式称为()。

A.摘取方式

B.播种方式

C.分货方式

D.提货方式

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第7题
仓配服务的优势包括()

A.享受京东330个城市211服务

B.自营的仓储配送体系,统一的服务形象

C.末端交付标准化和服务保障

D.京东系统自动接单,拣货、仓配全年无休全年服务

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第8题
下列操作规范说明中正确的是()

A.保温箱未及时返回或保温箱带货返回,扣罚500元/单

B.生鲜配送延误、脱冷配送、异常未及时上报、再投未冷藏等问题导致客户投诉,扣罚500元/单

C.到货未验货,处罚金额不低于2000元或者货物价值,情节严重关停

D.未按配送规范操作,客户咨询查签收,扣罚50元/单

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第9题
以下清点要求正确的是()
A.1.验货后,解开整板缠绕膜,逐一清点货品B.2.对照物流单上总件数,数量一致,正常签收C.3.总计总计数少的,先找到有送货单的纸箱,对清单上的纸箱编号核对实物,确认少件的箱号及实物,在物流单上注明少件数量的产品名称,数量和单价,经双方签名并拍照传给客服部及物流公司
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第10题
验货过程中出现问题,以下处理方法正确的是()

A.物流司机走后,验货过程中,发现存在差异,需要审核笼车单,并联系物流配送服务说明差异情况,联系物流服务,跟进问题解决

B.验货时,发现生产日期存在问题,联系部门,如果部门人员同意收货,部门人员需要在笼车单上签字

C.验货时,发现商品存在质量问题,例如残损或者涨袋,需联系配送服务解决

D.验货时发现商品数量不一致,需联系配送进行解决

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第11题
直配二阶客户相对原有顶通的配送模式的优势()

A.相对原有顶通的配送模式,直配至客户无需中转,配送时效性更高

B.货款直接到公司,可即时排单出货,更快速体现营业业绩

C.配送运费:减少周转运费,直达客户,费用降低

D.仓租费:无需额外支付顶通仓租,同时避免了营业业绩不佳时,库存积累至顶通造成的加计仓租费

E.以上全部

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