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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对未列项管理,以下说法正确的是()

A.充分与项目沟通现场情况,立项需求等,招标阶段完善招标清单

B.重视答疑环节,解决施工方疑惑,如发生遗漏,应补充清单项,减少合同中清单未列项

C.施工过程中由于签证变更发生未列项时,在施工前及时给出未列项审价意见

D.结算阶段,针对争议产生的未列项定价,形成台账,排除特殊性

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D、结算阶段,针对争议产生的未列项定价,形成台账,排除特殊性

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第1题
关于商务澄清函,以下说法正确的是()

A.需重点关注与参考价偏差在﹢10%以上的清单项

B.单项合计金额占总报价比例超过5%的清单项列项明细,投标人需根据列项逐条回复

C.澄清函内未列项,投标单位仍需调整清单项的,也需在澄清函内说明

D.澄清函为二轮回标的必要附件之一,且需要经投标方商务负责人签字

E.澄清函中,需具体说明较参考价价格偏差的原因,如人工费、机械费、综合取费等

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第2题
以下关于里权特权说法正确的是()

A.里权特权针对秋季班课用户使用

B.累加为用户2017年1月1日起所有未退款班课订单累加

C.里程的变动是在每个月的5号进行更新

D.里程特权是在秋续报寒春课程时使用

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第3题
关于定标后调整不平衡报价修正说明,以下说法正确的是()

A.不平衡价格谈判,定标会后5天内完成

B.清标达成率

C.未达成的清标项,需说明原因,并预判后期实施风险

D.针对清单内暂定项,预判后期执行风险

E.其他需报备事项

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第4题
在项目过程阶段,造价有哪些管控要点()

A.预算管理

B.进度款支付管理

C.设计变更及签证变更管理

D.清单未列项定价

E.索赔争议

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第5题
针对经纪人晋降级规则,以下说法正确的是()

A.经纪人职级不可跨级升、降

B.积分奖励和扣减是以当月职级对应基础分为基数

C.经纪人发生异动(含职级变化、职位变化等),未达到业绩门槛值的累计月数重新计算

D.达到业绩奖励值的累计月数以自然年计算,第二年累计月数全部清空

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第6题
针对随时可取的说明,以下说法正确的是()

A.门店必须及时标记随时可取,否则会影响维修时长

B.未使用寄存件的维修单,当KGB已经到门店时,随时可取需要在24小时内标记

C.使用寄存件的维修单,当系统状态变为设备将要进行更换时,门店有库存可用且确认无问题,即可联系客户,并将状态标记为随时可取

D.门店未及时标记随时可取,处罚工程师50元每单

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第7题
以下说法正确的是()

A.将无需求的亲属、朋友、雇佣关系、虚拟号码等做为客户录入是虚假带看

B.针对同一购房需求的同组客户,一次带看一套房或多套房,拆分成多个客户的带看由本人或他人录入是虚假带看

C.录入带看未实际发生是虚假带看

D.经纪人A邀请经纪人B进行陪看,陪看后经纪人 B通过获取客户联系方式后录入带看是虚假带看

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第8题
针对外来访客管理,以下说法错误的是()

A.提前要求访客提供14天行程信息

B.必须通过经理审批入厂

C.统一有公司306号门入厂

D.要求访客主动提供健康绿码

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第9题
以下对清单管理作用说法不正确的是()

A.清单能够避免经验主义

B.清单管理主要针对的是无知之错

C.清单的形式不仅限于表格,也可采用图单等的形式

D.清单管理能够减少事故的失误率、减少决策错误、提升业绩

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第10题
以下说法错误的是()

A.销售过程中不可以将在线办理告知为在线申请,让客户误以为未实际投保成功

B.不得以名单时效、针对某个群体、保险即将停售等来误导客户参保

C.告知理赔资料时如果告知需要发票,可无需告知需要提供住院证明和出院小结

D.拿武汉举例,告知生活环境不好,病毒越来越多,生病概率越来越高

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第11题
以下针对咨询苏宁仓配一体送货时间说法正确的是()

A.送货日期未到,建议客户耐心在原日期等待收货,不认可可进行自助修改送货时间,并同步进行关联服务

B.送货日期在当天,查询系统物流信息,主动联系系统中送货师傅电话核实配送时间,并同步进行关联服务

C.送货日期已超未收到,优先另约时间处理(引导客户自助修改或者推送自助链接修改),查询系统物流信息状态,主动联系系统中送货师傅电话核实原因,针对原因提供应对解决方案

D.客户不认可改约或则要求加急送货/要求苏宁客服继续处理,可建任务单至苏宁客服处理

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