电梯突发困人突发应急必须要做的事情有（）

A.被困人员电梯所在位置，并尽可能了解电梯故障停站具体位置

B.被困人员的人数

C.有无老弱病残孕及小孩等人员，有无受伤及其它异常情况

D.如果询问发现被困人员身体出现严重异常情况，及时联系120救护车，并 向项目经理，业务专家，运维专家通报

E.安防人员到达指定位置后根据楼层示意灯观察电梯位置；当无楼层指示 时，要逐层敲门确定电梯轿厢的位置