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第3题
日结前发现的错账：即指当日办理的业务，在未作柜员日结前发现的错账处理流程：()。
A.经办员将原始凭条注记后进行差错调整。
B.网点业务主管根据原始凭条在电脑系统查证错账属实后，批准办理错账冲正。
C.经办员在电脑系统上对当日发生的错账进行冲/补账处理。
D.经办员应将原始凭条交网点业务主管查验，并说明差错原因。
第6题
进行系统日结与尾箱换人复点，复点后加锁加封的正确操作方法为()。
A.柜员与复点人员对尾箱进行双人加锁加封
B.柜员对尾箱加双锁双封
C.复点人员监督柜员对尾箱加锁加封
D.复点人员对尾箱加锁加封
第9题
进行储蓄业务差错调整时，下列选项正确的有（）。
A.按实际情况录入起止息日，调整账户利息积数，避免出现少计利息积数造成客户利息损失，客户投诉的情况
B.必须收回客户回单和原存单，原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门
C.在办理差错调整前必须向主管汇报，在主管同意的情况下，联系客户后再进行差错调整，同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样
D.业务主管认真审核业务差错情况是否属实，并监督差错调整过程是否按要求进行
E.遇到超出限额或碰到疑难问题时应及时上报上级主管部门，不得隐瞒不报
第10题
书面挂失取消办理成功后，未制卡的制卡数据会自动删除，已制卡的挂失补卡会在当前所处凭证箱自动作废，作废原因为“挂失、换卡业务被作废”，日终进行凭证日结时，凭证箱管理人员必须按要求将作废凭证剪角，并同其他作废凭证一同保管。（）
第11题
办理现金业务的基本原则()。
A.双人临柜、双人管库、双人守库、双人押运;
B.收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款;
C.超权限的现金收、付必须换人复核;
D.严禁挪用库存，严禁白条抵库，坚持日清日结，坚持现金核查制度，做到账实相符;
E.工作交接手续严密清楚、责任分明。
