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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以上4升5场景，哪些算升档（）

A.用户办理129升169，享受960的终端补贴

B.用户原来有20元的包月流量包，退订后重新订购19元5G流量包

C.用户原来有2张免费副卡，改5G套餐后，用户又加装了一张副卡

D.用户平迁169套餐后，又加装了收费的二宽

E.用户办理129升169，享受960的终端补贴，同时加装了一个10元天翼看家

答案

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第1题

近期分公司要求经营主要方向是什么（）

A.家庭比算表，灵活应用，带动99+发展

B.用户回家规模上量

C.存量融合加装副卡提速

D.公宽发展规模上量

E.4升5发展上量

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第2题

针对129元及以上（实收49以上）目标用户可以办理的4升5权益流量包是（）

A.19元4升5权益包

B.29元4升5权益包

C.49元4升5权益包

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第3题

针对69元及以上（实收49以上）目标用户可以办理的4升5权益流量包是（）

A.19元4升5权益包

B.29元4升5权益包

C.49元4升5权益包

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第4题

五一促销活动期间（5.1-5.5），可享受哪些优惠（）

A.新入网99+用户首月套餐费优惠

B.新装宽带、高清，可享受工料费优惠

C.4升5发展重点激励

D.用户回家发展重点激励

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第5题

对用户抄见最大需量数，如超过核准数5%以上的部分，基本电费应()。

A.按实抄算费

B.加倍算费

C.加1.5倍算费

D.加3倍算费

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第6题

领跑5G 4升5县区对赌赛每周期完成目标100%及以上，公司将给予（）元激励

A.200元

B.100元

C.500元

D.300元

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第7题

竞争应对资费64元资费目标客户（）

A.异网迁转为宽带主卡或副卡

B.上传异网证明新增移动宽带主卡

C.携出目标清单升档用户

D.以上全部

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第8题

哪些场景可办理“全球通超级家立即生效包”优惠（）

A.入网3个月及以上用户，办理全球通超级家系列资费立即生效能办理

B.入网1个月及以上用户，办理全球通超级家系列资费立即生效能办理

C.入网3个月用户，办理5G主资费，立即生效可办理

D.入网1个月用户，办理5G主资费，立即生效可办理

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第9题

以下哪些触点场景可切入推荐电信小额机补或橙分期业务（）

A.手机销售比较顺利，手机成交时，以购机返现活动切入

B.手机销售中，用户对手机价格不满意，准备离开时，以手机优惠直降活动切入

C.用户在2台手机犹豫时，以低价购买更好配置手机切入

D.以上都是

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第10题

关于“优化特殊场景过户要求”中，单证件过户资料描述正确的是（1）现使用人出示本人单方面证件；（2）用户现场报出5个近3个月产生通话的号码；（3）营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上；（4）要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字；（5）集团6级及以上特号、省内4级及以上特号不允许单证件过户（）

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.1.3.4.5

D.1.2.4

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第11题

目前针对超牛卡主推的5G流量包（）

A.19元10G升级合约版

B.19元4升5权益包

C.29元4升5权益包

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