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[多选题]

冒充淘宝客服、贷款公司客服诈骗案例：2019年6月，我市某公司员工曾某东(17岁，四川省富顺县人)接到陌生电话，自称是淘宝卖家，告知小曾6月26在淘宝购买的衣服和裤子快递丢失，卖家要赔偿小曾损失，要求小曾添加qq联系赔偿事宜。qq中客服给小曾发送了一个退款二维码，小曾识别二维码后进入退款页面，页面中需要小曾填入身份证、银行卡、电话号码及手机验证码等相关个人信息，小曾填写完成后发现银行卡被盗刷2000元。阅读上诉案例，以下说法正确的有哪些()

A.电话对方自称是淘宝客服、贷款公司客服，能够准确说出我的身份信息及购物信息，一定是客服，假不了

B.客服说因为产品质量问题无法给我发货，要给我退款并补偿我损失，我要配合客服办理手续，缴纳必要费用

C.公民信息泄露，诈骗分子掌握我很多个人信息、购物、购机票、贷款等信息，他们会利用这些信息对我有针对性实施诈骗，我不能轻信对方在电话中所宣称的客服身份

D.退款退货等信息，通过淘宝、航空公司自己联系或回拨电话确认，外来打入电话自称客服的，一律不相信

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第1题

今年以来，以单位职工企业白领为主要作案对象的电信诈骗案件类型依次为（）

A.网络交友诈、游戏装备诈骗、冒充老板骗会计类诈骗

B.刷单类诈骗、网上贷款类诈骗、冒充网店客服类诈骗

C.网络博彩诈骗、重金求子诈骗、PS裸照诈骗

D.冒充公检法诈骗、电话冒充熟人诈骗、短信中奖类诈骗

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第2题

今年以来，以单位职工企业白领为主要作案对象的电信欺骗案件类型依次为（）

A.网络交友诈骗、游戏装备诈骗、冒充老板骗会计类诈骗

B.刷单类诈骗、网上贷款类诈骗、冒充网店客服类诈骗

C.网络博彩诈骗、重金求子诈骗、PS裸照诈骗

D.冒充公检法诈骗、电话冒充熟人诈骗、短信中奖类诈骗

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第3题

今年以来，以单位职工企业白领为主要作案对象的电信诈骗案件包括哪些（）

A.网络交友诈骗、游戏装备诈骗、冒充老板骗会计类诈骗

B.刷单类诈骗、网上贷款类诈骗、冒充网店客服类诈骗

C.网络博彩诈骗、重金求子诈骗、PS裸照诈骗

D.冒充公检法诈骗、电话冒充熟人诈骗、短信中奖类诈骗

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第4题

为做好反诈宣传普及，各实体渠道营业员可推荐用户下载安装（）APP，该APP是公安部推出的一款能有效预防诈骗、快速举报诈骗内容的软件，软件里面有丰富的防诈骗知识，将陆续发布系列情景短片，揭批近来高发的网络贷款、网络刷单、“杀猪盘”、冒充客服退款、假冒熟人、冒充“公检法”、“荐股”、虚假购物、注销“校园贷”、买卖游戏币等十大诈骗类型

A.国家反诈中心

B.反诈中心

C.天津反诈中心

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第5题

防范冒充银行客服诈骗的下列行为不正确的是（）。

A.银行办理业务时填写的资料不要随手扔掉，最好带离银行再销毁

B.填写业务时留意身边有没有人偷看你的信息

C.告知陌生人自己的个人信息

D.不要随便相信非正规银行客服电话打过来的电话，如有问题，事后拨打正规电话核实

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第6题

下列帮助电信网络诈骗犯罪的行为，不以共同犯罪论处的是（)。A.夏某事先与朱某商量，由朱某负责将夏

下列帮助电信网络诈骗犯罪的行为，不以共同犯罪论处的是()。

A.夏某事先与朱某商量，由朱某负责将夏某实施电信网络诈骗所得存于多个银行账户中

B.张某招募刘某等人冒充电信公司职工拨打虚假客服电话

C.王某明知谢某实施电信网络诈骗犯罪，将窃取的公民个人信息出售给谢某

D.李某得知彭某实施电信网络诈骗犯罪获利较多，便以市面价2倍的价格向彭某出售手机充值卡，帮助其套现

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第7题

关于贷款诈骗，以下说法正确的选项是（）。

A.诈骗分子通过网络、发布虚假的贷款信息

B.诱骗你添加所谓贷款客服“QQ微信

C.以要手续费为由诈骗较小金额钱

D.以信用额度不够、要刷流水为由诈骗更多金额

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第8题

关于贷款诈骗，以下说法正确的是（）

A.诈骗分子通过网络、电话发布虚假的贷款消息

B.诱骗你添加所谓贷款客服QQ、微信

C.以要手续费为由诈骗较小的金额

D.以信用额度不够、要刷流水为由诈骗更多金额

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第9题

2020年3月24日，平阳县居民黄某接到自称为易富金融客服的诈骗人员电话，该诈骗人员称可以为黄某办理低息贷款，随后诈骗人员以下放贷款需要保证金等名义诈骗黄某人民币5万余元，如果你是黄某，接到类似电话你应该怎么做（）

A.相信对方是真心为自己办理贷款

B.利息比银行还低，不办白不办，我要推荐给我的亲戚朋友

C.耐心询问客服贷款问题后办理贷款

D.这是骗子，挂断电话并提醒亲朋好友提防诈骗

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第10题

苏先生接到自称是淘宝卖家打来的电话，说苏先生最近的一笔淘宝订单因为操作失误被设置为商户会员，需要按要求解除，不然每月会定期扣款。苏先生同意后，对方让其添加他们公司财务的微信号。添加后，客服让苏先生把自己的姓名、手机号以及绑定该微信的银行卡号后四位发到该微信。随后，该微信提示“请提交办理”。客服随即让苏先生扫微信二维码转账。苏先生给该微信转了2019元后，微信提示“办理失败”。客服称苏先生操作超时，又通过微信公众号给其发来一个链接，并让其在链接上填写自己的身份证、银行卡号、支付密码等信息。事后，苏先生发现自己银行卡被远程操作转走5000元。请问，在网络购物类诈骗中，除了苏先生遇到的，骗子的作案手法还包括以下哪种（）

A.提供虚假收款支付宝账号，在反复支付失败后要求事主通过银行转账等方式进行直接支付，收到钱后拉黑事主

B.以支付宝限额无法收款为由，发送虚假网银链接，事主在假网银页面输入自己银行账户信息后，对事主银行账户实施远程操作

C.通过微信朋友圈销售口罩测温枪等防疫物资，有人有意购买后，要求先转账，收到钱后失去联系

D.以验证资金为由，要求事主将银行卡余额转入指定安全账户，全部转入后要求事主证明自身信用，通过花呗、借呗、微贷，微粒贷等网络平台贷款后，将贷款也转入安全账户

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第11题

防范电信诈骗要做到什么，以下说法正确的是（）

A.凡是带有陌生链接的短信都是诈骗

B.凡是亲友领导要求转账汇款但不接电话或者见面核实都是诈骗

C.凡是接到客服电话称不小心将你注销称高级账户，若不取消会扣会员费的，都是诈骗

D.凡是网络贷款让你先交钱的，都是诈骗

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