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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

装维四个场景话术包含哪四个场景()

A.新装宽带、新装全屋WIFI、宽带提速、异网检测

B.新装宽带、故障维修、宽带提速、异网检测

C.新装宽带、新装全屋WIFI、新装天翼看家、异网检测

D.新装宽带、新装天翼看家、宽带提速、异网检测

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新装宽带故障维修宽带提速异网检测

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第1题
在拜访装企中不建议的场景是()

A.不需要做准备,临场随机应变

B.具备行业知识,了解产品特性

C.准备好相关资料

D.有对应的场景话术准备

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第2题
以下不属于滞销款销售话术核心重点的是()

A.成套搭配多种搭配,多种场景穿着

B.重在搭配环节

C.赠品加持

D.重在成交环节的话术

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第3题
以下不属于畅销款销售话术核心重点的是()

A.连带:多种组合,不同场景穿着

B.重在成交环节的话术

C.利用你是刷卡还是付现促成销售

D.赠品加持

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第4题
请描述一下如何向顾客介绍新版验机单切入话术(也就是在什么场景下介绍验机单)()

A.在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

B.在购买前介绍新版验机单切入话术

C.在购买时介绍新版验机单切入话术

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第5题
“挑衣服/买水果 还得挑个好看的呢,买手机一定要买一个颜值高的”这句话术采用哪种话术演绎手法()

A.抬价法

B.比喻法

C.数字法

D.场景法

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第6题
“这个真的很划算,3包方便面的钱就能买到这款液体眼线笔”,该主播是采用了()话术应用场景。

A.开播暖场

B.引导关注

C.活跃氛围

D.引导用户下单

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第7题
根据《智慧家庭场景化培训材料之装维基础》描述,20Mbps=()kB/S。

A.2048

B.2560

C.2480

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第8题
以下()场景需要与资源数据结合才能开展。

A.代维认定

B.电费结算

C.故障派单

D.家客装维

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第9题
根据《智慧家庭场景化培训材料之装维基础》,蝶形引入光缆横截面宽()mm。

A.1.5+0.15

B.2+0.15

C.2.5+0.15

D.2.5+0.10

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第10题
所有场景(IVR、ASR、呼入人工、外呼人工、投诉、家宽装维、10086微厅等):3个月下发10次,且两条短信间隔时间大于24小时。适用于所有场景()
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第11题
根据《智慧家庭场景化培训材料之装维基础》描述,无线网络传输方式有()。

A.无线电波

B.电信号

C.激光

D.紫外线

E.红外线

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