题目内容
（请给出正确答案）
A.Master最好不要做任何持久化工作，如RDB内存快照和AOF日志文件
B.如果数据比较重要，某个Slave开启AOF备份数据，策略设置为每秒同步一次
C.为了主从复制的速度和连接的稳定性，Master和Slave最好在同一个局域网内
D.尽量避免在压力很大的主库上增加从库，主从复制不要用图状结构，用单向链表结构更为稳定，即：Master
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A.查看咨询记录，直接告知您稍等等，注意接听我帮您催一下
B.如果是已经发布解决方案或是在回电记录中有解决方案的优先指导用户解决问题
C.查看咨询记录核实确认用户问题对
D.按问答库或回电记录内容仍无法解决用户问题时再催回电并在反馈时描述清楚用户的问题
A.拟定解决方案、分析原因、问题描述、理性决策、方案执行
B.分析原因、问题描述、拟定解决方案、理性决策、方案执行
C.问题描述、分析原因、方案执行、拟定解决方案、理性决策
D.问题描述、分析原因、拟定解决方案、理性决策、方案执行
A.高性能层建议采用SS硬盘
B.容量层采用SATAHDD硬盘
C.性能层采用SAS硬盘
D.企业对存储性能有着不同的要求，考虑到成本问题，建议使用分级存储
A.会让客户感到受尊重，同时在实施的时候会得到来自客户方更多的认可和配合
B.确保准时回话，即使到时仍不能解决，要向客户解释进展，并再次约定答复时间
C.将问题解决后，一定要改进工作，以避免今后发生类似的问题
D.解决问题时态度要积极，让客户有上帝的感觉，能不能解决问题不重要
