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题目内容 (请给出正确答案)
[不定项选择题]

你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批判意见。你刚刚听他讲了几句话,就明白他是把情况搞错了,你会()。

A.当即告诉这位朋友,批判人要讲事实依据

B.警告这位朋友,下次再发生如此的情况,自己就不再把他当朋友

C.打断他的话,并耐心告诉他情况的本来面目

D.听他讲完话,再把自己所了解的情况讲给他听

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第1题
你的朋友向你借东西,你同意,你会说()

A.Yes,you may not

B.Yes,please

C.No,you can't

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第2题
你想向你家人介绍你的朋友,你应说()

A.I ‘m Sarah

B.I’m from America

C.This is my friend,Amy

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第3题
一位相识多年的朋友要查阅他人病历,作为医生你应该怎么办()

A.口头介绍,但不提供复印件

B.向上级领导汇报后帮助查阅

C.马上通知患者后查阅

D.礼貌而坚决的拒绝

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第4题
Mike到你家见到了你爸爸,你如何向你爸爸介绍“这是我的朋友Mike”呢()

A.This is my friend, Mike

B.This is friend, Mike

C.The is my friend, Mike

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第5题
“我的好行商长,你的祖父究竟是司密尔诺国王,还是那颗行星上的头号乞丐,我连半点也不关心。我之所以不厌其烦地提到你的出身和祖先,只是向你表示我对这些毫无兴趣。显然你是会错意了,让我们从头再来一次吧。你是司密尔诺人,你了解异邦人的情形,同时你是一名行商,而且是其中的佼佼者。你到过科瑞尔,也了解科瑞尔人,所以你要再跑一趟。”上面这段话中,“好行商长”指的是谁()

A.马洛

B.赛佛.哈定

C.杜尼克

D.哈里.谢顿

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第6题
成语运用不正确的一项是()

A.这惊心动魄的场面让人久久不能忘记

B.我在玩的时候被朋友无缘无故地打了一下,心里很生气

C.班会上他夸夸其谈,出众的口才使大家十分佩服

D.妈妈语重心长地对我说:孩子,你要好好学习啊

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第7题
下面的话得体的一项是()

A.当你骑车碰了一下别人的车时,你说:对不起,没碰坏哪里吧

B.当朋友邀请你看球赛时,你说:都快考试了,没空

C.当老师到你家家访时,你说:你是无事不登三宝殿啊

D.当同学向你请教问题时,你说:有何见教请说吧

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第8题
孩子成绩很不错,但是阅读写作总是丢分,迟迟拿不了满分,家长向你求助,你该如何为她选择班型()

A.孩子成绩很不错,看来是技巧掌握得不够扎实,可以报大语文,还能积累作文素材,提升文学素养

B.孩子拿不了满分,一定是不懂考试重点和答题技巧,报校优

C.孩子一定对语文学习没兴趣,报校优也听不进去,报大语文吧

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第9题
老杨是一位景区资深讲解员,在每次带团中都有不俗的表现,他的讲解技巧十分高超,讲解内容非常丰富。老杨在佛教文化、饮食文化和中国古建筑方面都颇有研究,可是他在植物花卉方面的知识则相对比较缺乏。每当旅游者在游览公园时向老杨提出诸如此花何时开放、何时凋谢、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等类似问题时,老杨都非常为难,不能让客人得到圆满的回答。有时老杨带团游览公园遇到有植物花卉时,只好匆匆而过,一走了之,就怕旅游者发问,显得非常狼狈。(1)请分析该案例。(2)当讲解员不能回答游客提出的问题时,应该怎么办。
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第10题
当客户向你说“你的产品某某朋友用的很不满意”,你应该()

A.告诉他该用户在乱说,只是希望你不要买而已

B.告诉他该用户跟我们公司关系没处理好

C.首先感谢他的意见,其次详细询问什么地方不满意,并针对性地解答

D.告诉他可能公司的培训,用户的操作等方面没有协调好

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第11题
有一位出版社的朋友,每次出门见人之前都要先研究一下对方的星座,这样她可以将对方迅速地进行归类,并把对方引向她熟悉的语言环境中。还有一些朋友,喜欢询问别人毕业于哪所大学、兴趣和爱好是什么,在这些问题中,通常能够找到和对方有共同语言的话题。一旦找到,似乎距离又拉近了很多。我的一位老乡,每次见人最先询问的一个问题,就是对方的老家在哪里。基于他对各地人性格特点的研究,这个问题可以立刻引发一些可以谈论的话题。如果碰巧和别人是同乡,那亲热的感觉,恨不得马上称兄道弟。这些都是迅速和人拉近距离的方法,拥有这些习惯的人,通常能够迅速与人建立良好的关系。在心理学上,这就叫“名片效应”,就是说两个人在交往时,如果首先表明自己在某一方面与对方的态度、价值观、兴趣点相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性,从而迅速缩小与你的心理距离。1. 朋友为什么要问别人的兴趣爱好()

A.好奇心强

B.表示尊敬

C.想拉近距离

D.在做心理研究

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