题目内容
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[多选题]
服务礼仪应是服务行业人员必备的素质与基本条件，出于对客户的尊重和友好，在服务中需要注意()规范。
A.仪表
B.仪容
C.仪态
D.语言
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A.影响师生关系的因素有很多，大体上可以分为导师素质、学生素质、制度和环境因素三个方面
B.“吾爱吾师。吾更爱真理!”老师与学生之间听询学习的伦理关系相较于科研工作者与真理之间的伦理关系明显要弱，因为后者具有更强的公益性，它是服务于全人类的最为崇高的价值
C.研究生集学生和科研人员双重身份于一身，双重身份意味着受到双重伦理关系的调整
D.研究生在跟随导师学习时也同样需要遵守基本的师生礼仪，虚心向导师学习知识、文化、方法以及修养
A.敬业乐业，对企业忠诚，原则性强
B.业精于勤
C.勇于进取、不怕困难、积极解决问题
D.勤学好问，不断提高自己的知识水平（①产品知识；②企业知识；③市场知识；④安全知识；⑤公关知识）
