题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户办理卡正式挂失或应急挂失后,客户办理储蓄单(折)正式挂失或口头挂失后,均可至全国交行任一营业网点办理挂失后续处理手续()
答案
是
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是
A.若客户账号为借记卡卡号但无实物介质,不得进行卡挂失处理
B.存单(折)口头挂失可通过电话银行人工客服办理或至营业网点办理
C.个人客户办理借记卡挂失业务的,客户可持本人有效实名二代身份证原件至分行任一营业网点智易通机具办理卡正式挂失
D.智易通渠道仅支持卡挂失和卡挂失后续处理业务
A.卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点
B.一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行
C.存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点
D.书面挂失取消办理成功后,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废
A.存款人姓名
B.开户时间
C.储蓄种类
D.金额
A.盛通卡挂失补发新卡的,挂失期满3天后客户本人持挂失业务受理单客户联和身份证到我行任一网点办理补发新卡手续
B.盛通卡卡片损坏后,客户可到我行任何机构办理旧卡补发新卡手续或换卡申请手续
C.盛通卡挂失补发时,操作员需向客户收取补发新卡的工本费5元
D.盛通卡挂失补发新卡的,挂失期满7天后客户本人持挂失业务受理单客户联和身份证到挂失网点办理补发新卡手续