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第5题
《中国南方电网公司电费抄核收工作管理标准》对现场抄表的要求有()。
A.严格按照抄表例日抄表
B.抄表员抄表要到位并准确抄表，不得漏抄、估抄、错抄，严禁电话抄表和委托代抄
C.抄表时发现异常情况应及时报告有关部门进行处理
D.发现客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和取证工作，并及时报告营销部门
第9题
当日代理单位批量开立的卡/折如未交代发单位签收，日终后经办员应（）。
A.将卡/折随款包入分行金库保管
B.将卡/折交业务主管（或主管指定人员）入库（柜）保管，经办员与业务主管（或主管指定人员）之间的交接应办理交接记录
C.将卡/折放入自己的小银箱，日终入保险柜保管
D.将卡/折交网点机构凭证库保管员保管
第10题
日结前发现的错账：即指当日办理的业务，在未作柜员日结前发现的错账处理流程：()。
A.经办员将原始凭条注记后进行差错调整。
B.网点业务主管根据原始凭条在电脑系统查证错账属实后，批准办理错账冲正。
C.经办员在电脑系统上对当日发生的错账进行冲/补账处理。
D.经办员应将原始凭条交网点业务主管查验，并说明差错原因。
