如果结果不匹配，请 
更多“在您身边还存在以下哪些陈规陋习（）”相关的问题
第1题
客户在电话里说自己才在其他保险公司买了车险，应该如何回复（）
A．好的，那打扰您了，再见B．您在哪家买的买成多少钱C．没关系的，这个活动优惠力度真的非常大，您可以介绍给身边的亲戚朋友；目前我们考拉爱车还提供免费的臭氧杀菌服务，您有需要的话可以在公众号进行预约
点击查看答案
第5题
下列选项中的哪些话符合技能素质要求-专业术语中的用“我”代替“您”的语言艺术（）
A.您把我搞糊涂了—我不太明白，能否再重复下你的问题
B.您搞错了—我觉得可能是我们的沟通存在误会
C.我已经说的很清楚了—难道我解释得还不够清楚，你还不明白我的意思吗
D.您听明白了吗—请问我的解释你清楚吗
E.您需要—我建议…… / 您看是不是可以这样
第7题
如想了解操作员工作相关的安全知识，可以用哪些问题进行提问（）
A.不知道
B.你能简单描述一下你所操作的每个步骤有哪些安全注意事项呢
C.如果发现你或身边的同事存在安全隐患，你会怎么做
D.你知道在哪里可以拿到工作相关的政策/程序并获取相关信息呢
E.有哪些外部的事情会让你分心，影响你安全工作吗
第8题
业务员小杨在平时工作中，多次主动向客户介绍公司的“家文化”，通过推广优秀员工的正面案例，逐步让客户认同公司的使命和价值观，热爱歌唱的他还经常为客户演绎司歌《九州通祝福》。请问小杨的行为体现了“以文化为驱动”中的哪些行为细则（）
A.认同公司家文化，以自身言行为文化代言
B.经常向客户传达我们的企业理念，以此影响吸引他们
C.主动挖掘身边优秀人物及故事案例，向身边的客户、合作伙伴推广
D.与客户交流时，能关注细节，记住对方的想法需求，作为业务突破口
第11题
酒水商品无论整箱销售还是非整箱销售，需现场打开物流包装盒/包装袋，打开包装盒/包装袋后需要确认以下哪些事项（）
A.商品包装是否完好
B.标签是否完好
C.是否存在漏液
D.如果漏液等质量问题顾客可以拒收
