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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于人际沟通中说的技巧,错误的是()

A.讲话语气生动

B.平铺直叙

C.语速适中

D.口气亲切

E.吐字清晰

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B、平铺直叙

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第1题
下列选项中,关于酒店前台推销技巧说法正确的是()

A.酒店本身产品放在第一位,客人需求放在第二位

B.让客人自己做出选择

C.一次只说一件事

D.堵住客人去路

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第2题
关于访谈法,错误的说法是()。

A.访谈法就是普通的“聊天”

B.要取得访谈的成功,访谈者必须在双方的人际沟通中创造信任的氛围,取得被访者的积极配合

C.访谈法也是直接搜集资料的基本方法

D.访谈过程是访谈者与被访谈者双方互相影响的过程

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第3题
人际沟通技巧不包括()

A.容人容事

B.引导发问

C.及时反馈

D.换位倾听

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第4题
报联商表达的技巧是()

A.首先向对方阐明目的

B.先说结论后说理由(论据)

C.准确、简洁、有逻辑性

D.关于事实的阐述应避免带有主观色彩

E.避免晦涩或含糊的表达方式

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第5题
护理学的奠基人南丁格尔曾说过“护理是一门()的艺术”。护士在与病人交往中的()、()、()、()、()、()、()乃至片刻的(),都必须注意技巧问题。
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第6题
关于有效的人际沟通中,下列哪些表述是正确的()

A.仅有7%是经由文字来进行

B.38%取决于语调及声音

C.55%是人类变化丰富的身体语言

D.10%的人非常善于沟通

E.在很多情况下沟通显得非常没有必要

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第7题
关于胸腔积液护理常规以下正确的是()

A.提供安全舒适的环境;保持室内空气新鲜流通,室温适宜,相对湿度50%-70%,减少不良刺激,保证患者充分休息

B.观察生命体征,观察胸痛的程度,了解患者产生胸痛的原因及疼痛的性质;鼓励患者说出疼痛的部位、范围以及疼痛的程度

C.协助医生抽胸水或使用镇痛药,并密切观察用药后反应及疗效;同时做好胸腔穿刺术前、术后护理

D.指导患者有意识地使用控制呼吸的技巧,如进行缓慢的腹式呼吸,并每天指导患者于餐后及餐中进行有效的咳嗽运动,每次30-60min

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第8题
关于叙事治疗从事件中发展故事的问话技巧,下列叙述何者错误()。

A.询问事件发展过程

B.询问相关细节

C.连接过去、现在与未来

D.询问事件发展的真实情形

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第9题
下列关于选文的说法错误的一项是()

A.孟子依次列举的三个例子是为了表明:不能尽责的人应该受到惩罚

B.王顾左右而言他是因为齐宣王无力招架,只能扯开话题,缓解尴尬

C.孟子发问的技巧是由小及大、由近到远,从生活中的事情逐层推论到统治者身上

D.孟子运用类比推理的方法,是为了劝谏统治者要尽职尽责,治理好国家

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第10题
孔子说:“不学礼,无以立。“下列关于礼的说法中,错误的是()

A.文明有礼是个人立身处世的前提

B.文明有礼体现国家形象

C.文明有礼是先天形成的,不用学习

D.文明有礼促进社会和谐

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第11题
术前患者对护士说“我从来没开过刀,好害怕呀”护士说:“我理解你现在的心情,如果是我也会害怕”。这位护士主要运用了沟通技巧中的()

A.提问

B.倾听

C.共情

D.同情

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