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[判断题]

手机银行是指利用移动通信网络,通过客户手机、平板电脑或其他移动设备安装由银行提供的专用客户端软件()

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第1题
银行业务和手机银行业务的区别有()。

A.银行业务是手机银行业务的一部分

B.银行的服务渠道是线路,而手机银行依靠移动通信网络

C.银行的收费标准与手机银行不同

D.银行的介入条件是手机、或机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

E.服务方式上,银行通过拨打服务在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务

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第2题
电话银行业务和手机银行业务的区别有()。

A.电话银行业务是手机银行业务的一部分

B.电话银行的介入条件是手机,电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

C.电话银行的收费标准与手机银行不同

D.服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务

E.电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络

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第3题
号簿管家是指客户将手机中的()通过移动网络同步到设在移动数据中心的服务器,使手机里的电话本信息具备灵活的“()”,并能通过各种终端和多种方式进行()、()等的业务。
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第4题
商业银行直接营销渠道也称零阶渠道,是指商业银行通过中间商来销售金融产品,或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置ATM,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。>>答案:正确()
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第5题
互联网保险业务,是指保险公司依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务()
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第6题
4客户终止手机银行业务,可以通过()自助注销,也可以通过网点办理注销

A.电话银行

B.移动POS

C.手机

D.短信

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第7题
()业务是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或消费者建立的专用网络,向消费者提供的银行服务

A.网络银行

B.移动互联银行

C.电话银行

D.电子银行

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第8题
远程支付,亦称为线上支付,是指利用移动终端通过移动通网络接入移动支付后台系统完成支付行为的支付方式。()
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第9题
信用卡套现的主要形式有()

A.利用POS机、移动便携式POS机等虚构交易,套取银行资金

B.通过互联网进行虚假交易

C.利用消费退货退款,套取银行资金

D.利用第三方网络支付平台套取银行资金

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第10题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付,必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证,通过人脸识别技术确认客户本人身份信息后认证通过,再办理给付业务。办理给付业务时,需采集客户签名及影像,会给认证手机发送验证码,通过后允许给付()
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第11题
是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。A.网上银行B.手机银行C.呼叫中心D.自助银

是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。

A.网上银行

B.手机银行

C.呼叫中心

D.自助银行

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