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第1题
以下关于办公室安全的正确说法是()。
A.办公区内禁放易燃易爆物品
B.办公设备及设备连接线要合理摆放，以避免造成绊倒危险
C.搬运重物或阻挡视线的物体时，寻求他人帮助
D.以上三项全部正确
第2题
下列哪一项不是店面接待的注意事项（）
A.1、脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配
B.2、介绍房源时，可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息
C.3、自己无法解答的问题，一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助
D.4、看起来不像是要买房的客户进店，不要理会
第3题
员工搬重物的方法不正确的是（）
A.搬重物用的是腿力不是腰力
B.搬重物过程中身体尽量靠近物品
C.事先检查周围环境，确保搬运途中没有妨碍物或者滑倒的危险
D.知道自己的承受能力，遇到非常重的物品时要懂得寻求帮助，与他人合作搬运重物
第6题
下列说法不正确的是()。
A.当自己的合法权益受到非法侵害时，可用以牙还牙的手段报复对方
B.当自己的合法权益受到非法侵害时，要依照法定程序，维护自己的合法权益
C.当自己的合法权益受到非法侵害时，可以依靠公安，司法机关寻求帮助
第8题
当我们遇到很难解决的内心矛盾时，除了向家长、老师、亲友寻求帮助外，自己也要学会调节。下列的做法不正确的是（）
A.情绪不好时，听一听音乐
B.愤怒时，对同学发脾气
C.孤独时，与同学聊天
D.紧张时，做深呼吸
第9题
在什么情况下可以中断标准化的操作（）
A.电话响了，停下来先接一下
B.当出现人力无法抗拒的自然灾害或者是影响到人身安全的事故时
C.吃饭时间到了，同事叫一起去吃饭
D.当操作无法继续执行下去，寻求帮助有人响应交代清楚之后才可以
第10题
当自然灾害来袭时，掌握基本的求生自救方法，可以降低灾害带来的损伤，下列做法正确的是（）
A.当地震发生时，应立刻从楼梯跑到楼下躲避
B.在山区遭遇泥石流时，应沿着泥石流流动方向向下坡跑
C.遭遇洪水袭击来不及撤离时，应在身上捆绑重物，防止被洪水冲跑
D.在野外遇到龙卷风时，应就近寻找低洼地伏于地面，且远离大树避免砸伤
