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（请给出正确答案）
[多选题]
预约在线功能支付模块，点击哪里可以发起退款（）
A.点击立即预约
B.点击查看订单
C.点击退款按钮
D.点击取消预约
答案
BD
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A.录入客户代码
B.录入客户名称
C.勾选采集类型
D.录入日期
A.一类客户
B.二类客户和三类客户
C.一类客户、二类客户和三类客户
D.一类客户中的政府投资类客户、二类客户和三类客户
A.完成业务流程明细(主流程和辅助流程)，展示各级处理意见
B.业务参考信息
C.电子审批书信息
D.影像资料信息
A.贷款业务相关要素较受理环节发生重大变化，且通过审批要素调整无法进行修改的，通过系统“退之前环节处理”操作将流程退回至开户行客户经理(流程发起人)处，撤销调查业务，在业务申请环节修改相关信息后，重新发起调查流程，由相关业务人员将业务流程逐级发回要求修改人员处。
B.辅助审查部门对贷款业务提出补充意见的，应下达书面补充通知，主调查人或其委托的调查人根据辅助审查部门的书面补充通知补充相关资料后，将辅助审查部门的书面通知、本部门的书面补充意见及补充资料通过影像资料“影像加载”模块，一并上传系统。
C.资金计划审查和法律审查及风险审查的“辅助审查”流程一般需在报送贷审会审议前完成终审。
D.信贷独立审查官可不明确意见，但应于有权审批人签批前终审辅助审查流程。
