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第2题
九州通家文化经历了市场经济大风大浪的考验，在不同的阶段为公司发展提供源源不断的精神动力。以下属于九州通不同阶段的家文化的有（）
A.同吃同住同劳动
B.创造共同的事业
C.尊重员工
D.做一名合格的家人
第3题
以下描述中，属于“守信”价值观的行为表现有哪些（）
A.员认同企业平台与文化，对企业有高度的忠诚度，维护公司的利益
B.保守公司商业秘密，遵守合同与契约
C.信守对内外部客户的承诺，赢得尊重与信赖
D.为客户提供符合标准和要求的产品，是我们对客户守信的体现
E.工欲善其事，必先利其器，做事善于选择和使用好的工具和技术，达到事半功倍的效果
第4题
在下面一段文字横线处填入语句，衔接最恰当的一项是（）在中国，“文化”一词，古已有之。， 。。，，它本身包含着一种正面的理想主义色彩，体现了治国方略中“阴”和“柔”的一面，既有政治内容，又有伦理意义。①《说文解字》称：“文，错画也，象交文。”②“文”的本义，系指各色交错的纹理，有文饰、文章之义。③“化”本义为变易、生成、造化，所谓“万物化生”。④中国古代的这些“文化”概念，基本上属于精神文明范畴，往往与“武力”、“武功”、“野蛮”相对应。⑤其引申义则为改造、教化、培育等。⑥其引申为包括语言文字在内的各种象征符号，以及文物典章、礼仪制度等等
A.①②⑤③⑥④
B.②①⑥③⑤④
C.③⑤④②①⑥
D.④①②⑥③⑤
第5题
根据中国石化全面风险管理办法的规定，下列各项中，属于全面风险管理中集中管理的内容有（）。
A.统一明确公司整体风险偏好、全面风险管理体系框架、总部及企业层面风险管理职责
B.组织开展公司全面风险评估，确定风险管理重点
C.组织制定公司重大风险管理策略和应对措施
D.推进风险管理专业技术和工具的应用
第9题
基于总体中国移动的用户体验现状，描述不正确的是（）。
A.缺乏端到端的全触点用户体验标准
B.注重产品层面体验忽视服务全方位用户体验
C.基于“缺陷质量观”忽视客户主观
D.用户体验组织资源充足感受
