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保洁师小王申请入住宿舍,站长需要对其如何操作()

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第1题
保洁师小王因家里有事,于10月30日解约且办理离舍,以下对鲸致系统操作正确的是()

A.10月29日,站长于入住管理列表内操作取消住宿,后于商家列表内点击解约

B.10月30日,站长于入住管理列表内操作取消住宿,后于商家列表内点击解约

C.10月29日,站长于入住管理列表内操作取消住宿,10月30日于商家列表内点击解约

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第2题
李先生因公务经常到N城出差,喜欢入住A酒店。按照酒店规定,接待员小王在李先生第六次入住时并没有再收预付款。当李先生办理退房结账时,提出折扣优惠,小王有点为难??当李先生离开酒店后,客房服务员小周整理房间其房间时,意外发现抽屉中有两张李先生的银行卡和一个钥匙包?综上所述材料和所学知识,回答下列问题:

问题一、小王依据什么没有向李先生收预付款?

问题二、李先生退房结账时提出折扣信息,小王如何处理?

问题三、按照旅游动机划分,李先生属于哪种类型?这类客人的客房如何设置?

问题四、小周发现这些物品后该如何处理?如果李先生要取回这些物品,酒店如何处理?

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第3题
2015年9月3日,凌先生向酒店预定了一间198元的单人间,将在10月3日入住,酒店进行了书面确定。凌先生如期抵店时,酒店却因客房无法周转而不能向其提供已确认的房间,你会如何处理此事?
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第4题
关于信息型会议,以下说法正确的是()

A.这个月利润对比上个月少了3千元,餐厅经理召集管理组开会,讨论利润减少的原因及采取行动

B.新店动员大会上,餐厅经理需向伙伴介绍新的工作内容和分配工作

C.新品上市前,因门店特殊地理位置,餐厅经理申请做单店营销活动,此时餐厅经理需开管理组会议讨论如何开展

D.晨会上,餐厅经理跟伙伴宣导员工行为规范,并让其签名确认

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第5题
下列关于“质量评定师”说法正确的是()

A.原则上,对于每年出勤数量排名后三位的评定师将予以降级或撤销资格

B.如质量评定师因岗位变动,无法继续履职,本人可主动申请退出或公司直接予以撤销

C.如连续两次未按规定出勤或存在明显的过程履职不力问题,则由品质部提议撤销其资格

D.凡资格撤销后永不得再次参与评选认证

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第6题
某企业需要对其重要业务的数据进行持续保护,且需要在不影响业务的情况下,对LUN的数据进行不同的操作,如:生成报表、数据测试、数据分析等。以下哪种特性可以满足该企业要求()。

A.SmartVirtualization

B.HyperCDP

C.SmartCache

D.HyperLock

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第7题
工作专门化带来的影响是()。

A.导致员工的工作效率低下

B.过度的工作专门化会导致其经济性影响的优势消失

C.能够全面提高员工的能力和素质

D.需要对员工进行工作轮换

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第8题
下列关于焦点解决短期治疗之叙述,何者正确()。

A.不谈过去,只重视现在与未来

B.基于协助当事人辨识例外经验,因此仍然重视诊断

C.其焦点在协助当事人找到正确的问题解决方法

D.心理咨询师为求问题解决,仍然需要对原因有所探讨

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第9题
任何偏差都应当评估其对产品()。企业可根据偏差的性质、范围、对产品质量潜在影响的程度将偏差分类(),对重大偏差的评估还应当考虑是否需要对产品进行额外的检验以及对产品有效期的影响,必要时,应当对涉及重大偏差的产品进行()。
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第10题
以下哪种业务操作最终不会涉及综合资源管理系统数据的调整变更()。

A.某一集团客户需要开通20门的语音电话业务

B.某一集团客户的全部业务由广州搬迁至佛山

C.某一集团客户的语音专线的其中一个号码需要开通国际长途功

D.某一集团客户需要对其名下的一条数据专线进行销户处理

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第11题
被告人,钱某,男,32岁,无业游民。2004年6月,被告人钱某在某县车站等车时偶遇某县自动化设备厂供销员方某,因同路相互攀谈而初识。2004年12月,被告人在某市时又遇到方某,交谈中被告人得知方某来该市办理申请出境赴香港的手续,乃心生邪念,自称是市公安局出入境办事处工作人员,并接过方某所带材料翻了翻,颇似内行地指出方某不符合申请出境条件。由于当时钱某身着警服,且双方自认有缘,方某对其深信不疑,乃求其帮忙。钱某拍着胸脯向方某保证,此事包在他身上,但同时向方某提出“打通关节需一些活动费”。方某当即将有关材料及“活动费”5000元交给钱某。后方某见久无回音,到市公安局一打听,乃知上当受骗,报案后钱某被抓获。在公安机关,钱某还交代了其于1997年12月在公共汽车上窃取他人财物卫500元的犯罪事实。问:本案应当如何定罪量刑?
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