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第1题
下列关于《学记》表述正确的有（）
A．《学记》是《礼记》中的一篇，是中国古代最早的一篇专门论述教育、教学问题的论著，被认为是教育学的雏形。《学记》是先秦时期儒家教育和教学活动的理论总结，其作者一般认为是孔孟学派B．《学记》主张教育通过对人有目的、有计划的培养，使每个人都形成良好的道德和智慧，懂得去维护国家利益和社会安定C．其教育、教学的原则可归纳为预、时、逊、摩、长善救失、启发诱导、藏息相辅、教学相长D．《学记》十分重视大学开学和入学教育，把它作为教学管理的重要环节来抓。考试上，第一年视离经辨志，第三年视敬业乐群，第五年视博习亲师，第七年视论学取友，合格者为小成。第九年要求知类通达，强立而不反，合格者为大成。整个考试制度体现了循序渐进，德智并重的特点
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第4题
针对家长反馈的建议是需要分校不断优化改进的，对应话术：学员妈妈您好，您的建议我已经帮您完整的记录下来了。您的建议对我们来说非常宝贵，也非常感谢您对学而思的关心与支持，这个建议我会第一时间帮您反馈到咱们相应的负责老师哪里，看看后期是否可以根据您的建议做一个优化。非常感谢您的支持（）
第5题
下列选项中，关于学习的理论，属于孔子学说的有（）
A.好与乐的学习兴趣和爱好、不耻下问的学习态度都是学习的心理条件
B.学习是获得知识、提高能力、培养道德的重要途径
C.人的能力存在差异
D.学与闻、思、习、行四方面必须相互结合,统一进行
E.教学要少而深透,及时反馈
第6题
当通电话家长表示需要投诉，或者针对于目前给出的解决方案或回复结果不认可，需要进行工单预升级。坐席如何回复应对家长（）
A.家长您好，您反映的问题，我已经升级工单了，会有二线老师联系您
B.家长您好，您反映的问题，我已经详细给您记录清楚，我会第一时间协助您反馈给专门的负责老师受理，最晚在**时间之前联系您
C.请您保持电话畅通，会有咱们这边的老师联系您，感谢您一直以来对学而思的支持
第7题
教师在教学门诊中的教学责任哪项最全面?()
A.融入思政内涵，坚持立德树人的根本任务，发挥教学门诊的育人功能
B.展示完整的诊疗过程、沟通技巧和职业风采
C.指导住院医师独立接诊、规范书写门诊病历
D.融入思政、培养住院医师“以患者为中心的医疗服务理念、学习独立接诊、达到胜任常规门]诊的能力”
E.提高住院医师医患人际交往、沟通能力，学习对患者的连续管理
第8题
活动目标：开学返校之际，通过号召家长们晒出“孩子疫情期间在线上课与学而思老师的合照”，回顾线上相伴时光，暖心外化，同时借助老生的口碑传播，让更多纯新生知晓学而思在线，拉动新生增长。以上对在线有你 晒出你与老师的最美合拍活动目标描述是否正确（）
第9题
学而思对老师上课的行为红线有哪些（）
A.严禁奇装异服， 穿着陋意进行授课， 保持大方整洁（不得佩戴夸张耳环等配饰）
B.严禁上课期间玩手机， 不做与上课无关的事
C.严禁上课期间宣传与课堂无关的内窑， 传播不合法， 不正当， 负能量信息， 不对时事进行评价
D.严禁穿不带学而思品牌logo的衣服
第11题
程老师第一次担任班主任一职，她对班主任工作的认识是：班主任只负责开展班级活动以及承担班级学生的德育教育工作。她认为教学管理工作的应当由科任老师承担，与班主任无关。程老师观点的 错误在于她忽视了班主任工作还应该包括（）
A.明确班级教学管理的目标和任务
B.建立有效的班级教学秩序
C.建立班级管理指挥系统
D.指导学生学会学习
