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[判断题]

客户进线表示购买了一个全球购商品需要修改地址和姓名,客服核实支付钟内,直接帮其修改即可()

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第1题
购买了高清液晶电视收看高清频道还需要高清机顶盒吗?()

A.需要

B.不需要

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第2题
客户购买了重疾型保险,平常感冒门诊费用也可以理赔()
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第3题
客户购买了乐享健康因为患乳房纤维瘤切除已经得到一次理赔,后又患轻症获得理赔合同终止()
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第4题
郭富城在多多买菜购买了一份2斤的西红柿,发现坏了一个,团长该如何处理()

A.退货退款

B.全额退款

C.按照重量比例申请退差价

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第5题
王菲11.22号17点在多多买菜购买了一个美的电饼铛,请问她在下面哪个时间不可以申请退货()

A.11.22号21点

B.11.23号8点

C.11.25号11点

D.11.26号20点

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第6题
某公司员工公寓购买了一批家电,需要对家电进行安装,该服务属于那个类型()

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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第7题
在购买保险后保险公司进行客户回访时,应就哪些问题进行确认()

A.投保人是否购买了保险产品

B.是否在投保单上亲笔签名

C.是否知悉保险责任、责任免除和保险期间以及享有的权利等

D.以上均包括

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第8题
下列说法中,不正确的是()。

A.“但是他们却在购买了产品以后,却发现这样的担忧完全没有必要”

B.“如果您家里出了点什么事,没有资金应急怎么能行”

C.“我完全理解您的感受”

D.“有很多客户一开始的想法跟您一样”

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第9题
假设一个投资者以贴现形式购买了一张面值1000元、期限为1年的可提前赎回债券,市场上同期限、同面值并且他条件与上述可提前赎回债券完全一致的普通债券的购买价格为900元,则上述可提前赎回债券的购买价格可能为()。

A.910

B.900

C.895

D.890

E.888

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第10题
重购补贴需要客户出示前一台车的行驶证和登记证且满足同名要求,并需要扫描或者拍照在同一张图片里()
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第11题
如果购买了()火车通票,要详细阅读,上车前要自己写上日期。

A.欧洲

B.澳洲

C.美洲

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