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[判断题]

企业微信在客户添加时,要及时将客户的手机号或宽带帐号(宽带用户)加入到客户“设置备注和描述”-“电话”中,这是解决未关注微信公众号用户号码获取,从而实现后期任务匹配推送的关键()

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第1题
企业微信添加客户方式分为以下几种()

A.将名片分享到微信

B.面对面扫码添加

C.搜索客户微信号

D.搜索客户手机号

E.从微信好友中添加

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第2题
使用企业微信添加客户有哪几种方法()

A.搜索手机号添加

B.面对面添加

C.将名片分享到微信

D.从微信好友中添加

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第3题
下列属于企业微信添加客户方式的有:()。

A.从微信好友添加

B.通过微信附近的人添加

C.面对面扫一扫

D.通过手机号码搜索加微信

E.将企业微信名片分享到微信

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第4题
以下行为不属于商业化监察制度规定的泄密行为的是()

A.员工李明直接将公司活动政策邮件截图转发客户微信

B.员工李明将已经过PR审核可对外发布的活动海报发送客户微信

C.员工李明直接将客户A广告后台的计划搭建页面截图发给客户B,告诉客户B,到时候你计划就直接照他这样建

D.员工李明将自己手头合作效果较好的客户的后台数据截图并保存到自己手机里,方便自己日后面谈客户时及时向客户展示同行案例

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第5题
新客登船指客户开卡/激活契机,签约4+1标准产品,包括()
A.理财风险评估B.手机银行签约并登陆C.微信银行绑定借记卡D.添加企业微信E.入金1000元F.通过100元体验民生加银货币基金、1000元体验磐石系列、10000元体验天天增利/新客理财等方式引导客户现场入金
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第6题
房源维护初期,添加业主微信至关重要,以下微信相关动作描述不正确的是()

A.沟通中尽量避免呵呵、哦等语气词,同时尽量避免发语音

B.为让客户感觉到我们的服务热情,每天务必在自己方便的时候实现3次以上的视频沟通

C.回复消息要及时,如不方便的时候,要告知业主我们计划回复的时间

D.对业主的朋友圈点赞越多越好,要适时通过评论互动拉近距离

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第7题
电销顾问在及时响应客户线索的时候,不主动邀请客户添加微信联系方式,这样是为了避免骚扰客户()
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第8题
电销顾问在及时响应客户线索的时候,不主动邀请客户添加微信联系方式,这样是为了避免骚扰客户()
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第9题
电销顾问在及时响应客户线索的时候,不主动邀请客户添加微信联系方式,这样是为了避免骚扰客户()
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第10题
关于售后的常规服务说法正确的是()

A.要添加顾客的微信方便服务

B.同时添加企业微信

C.建议在当天、7天、15天、30天和顾客联系

D.有打卡活动福利发放及时通知

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