题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当发现孩子有异常情绪时，应怎样去判断原因（）
A.站在孩子的立场
B.根据自己的感觉判断
C.体会孩子的情绪
D.站在孩子的角度思考和处理问题
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.根据自己的感觉判断
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D.站在孩子的角度思考和处理问题
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A.去检查小朋友的情况，判断他有没有伤
B.对小朋友的妈妈进行质问，批评她没有看好孩子
C.若小朋友还清醒，去安慰小朋友，带她一起玩
D.若小朋友还清醒，劝说她的妈妈立刻带她去医院检查
A.在对应年级错时入校的时间内入校，入校后去校医室登记
B.持病愈证明，在第一节课上课后联系校医检查登记，符合条件方可入校
C.根据自己的诊断判断自己是否来校复课
A.营业厅受理投诉客户时，可以不用录入系统。但需严格按照全网投诉数据统计口径、投诉信息规范的进行处理
B.当发现客户在营业厅公共区域投诉时，应礼貌地将客户引至相对封闭的区域，避免客户激烈情绪影响营业厅氛围
C.论是现场回复客户或是通过电话回复客户，均要保持良好的服务态度，耐心为客户解释，对客户的认可表示感谢，对客户的不满要耐心安抚，保证每一个投诉客户能满意而归
D.如因客户关机、停机、无其他联系方式等原因未能及时联系到客户，应通过短信方式告知客户，并在48小时内不少于三次再次回复客户，尝试回复间隔时间在3小时上
A.小王被上司训斥后，回家对妻子发了一通脾气，妻子随后愤怒地把孩子骂了一顿
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E.逻辑判断
A.转移法
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