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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在了解情况后,汪所长相信了大路一家的话,他还告诉大路一家,胡仲年家最近的情况是()

A.邻里和睦,日子美满幸福

B.妻离子散,家破人亡

C.窗玻璃好几次被人砸碎

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C、窗玻璃好几次被人砸碎

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第1题
汪所长与胡仲年吵架的转天下午,大路带着一本书去那两间小房子找韩先生和娉婷,然而韩先生和娉婷并不在,这时的他们去了哪里()

A.去了之前大路去过的书店,看书买书

B.搬回了韩家大宅

C.避祸离开了上海,去了欧洲

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第2题
王大爷与家人初步确定入住养老院并递交了申请,但他对去养老院还是有顾虑,表现出犹豫、恐惧和担心等情绪,王大爷的儿子遂向养老院社会工作者小唐求助,小唐了解情况后,安抚王大爷的情绪,分析了他是否适合入住养老院,向王大爷一家介绍了养老院的运行情况和入住要求,就入住养老院的利弊进行了讨论,并安排时间请他们到养老院参观,在上述服务过程中,小唐的角色包括()。

A.检讨者

B.辅导者

C.评估者

D.支持者

E.倡导者

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第3题
20世纪初,在美国有一家出口公司,向印度出口小五金制品,畅销产品是一种挂锁。该公司几乎每月都有一船的产品运向印度。但是,这种挂锁不太牢靠,用力一拉就开了,或者用一枚大头针也可以拨开它。1990年以后,印度的生活水平不断上升,而这种锁的销量却大幅度下降。老板认为可能是锁的质量问题影响了销路,就对它进行了技术改造。但是事与愿违,改造过的锁根本就卖不动。4年后该公司就破产了,被一个原来规模只有他1/10的小竞争者所取代。因为小竞争者了解到:原来挂锁向来是印度人神圣的象征,没有任何小偷敢去开启这种挂锁。因此,钥匙从来没有被使用过,而且经常丢失。该公司强调挂锁的牢靠性,使消费者感到非常不方便。对于新生的中产阶级来说,挂锁的功能又明显地无法满足安全需求,于是,销量就减少了。该公司了解到这个情况后,生产了两种锁:一种是没有锁头和钥匙,只有一个拉栓的锁,其售价不到原来的1/3;另一种则相当牢靠,配有3把钥匙,而售价是原来的两倍。结果两种产品都很好销。问题:

问题一、从该案例你得到什么启示?

问题二、假设你打算在中东某国开设一家中餐馆,应该进行哪些方面的市场调查?

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第4题
做好每次与客户的谈话记录,在下次的交流,有助于我们了解()。

A.上次的谈话中,与客户谈论了哪些理财产品,客户的兴趣是什么,对哪些产品比较关注

B.有没有给客户什么承诺,如果有的话,就需要兑现了

C.客户的个人特点

D.更好的因材施教

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第5题
在某重型机械设备生产企业审核时,审核员在现场发现企业将某些特种设备的维护和保养工作委托给了一家专业公司。审核员进一步了解企业如何对这些特种设备的维护和保养。
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第6题
填入下列句中横线处的词语,最恰当的一项是()①古人说的话无法听到了,幸而 下来一些文字,我们可以从中了解古代历史。②新课改后的高考模式主要 学生运用课本知识解决实际问题的能力。③这个连年亏损的工厂因为 了一批退休的工程技术人员,一年就摘掉了亏损的帽子

A.流传 考查 启用

B.留传 考察 起用

C.流传 考察 启用

D.留传 考查 起用

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第7题
以下说发错误的是()

A.缴费期保障其为一年,到期后是否续保你可以自由选择,当然我们我相信,你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的

B.此次给你来电也是希望我们客户满意,后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行

C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下,银行比较严谨,这是咱们招商银行给您推荐的一份心意,综合意外保险疾病不保,合同上都有打印,清楚吧

D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作,以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行,这边一个合作跟银行打交道,对成年人来说也没有任何损失

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第8题
下列句子中的标点符号使用正确的一项是()

A.我们往往会遇到这样的情况:只从一个方向考虑问题,路子越走越窄。换个角度想一想,或许会得到遗像不到的收获

B.在飞机翱翔于蓝天之前,有谁相信人类能在云海漫步在电话诞生以前,有谁相信远隔千里能够自由交谈然而,无数看似不可能实现的梦想都变成了现实

C.人非圣贤,孰能无过问题在于,有了过,是任其自然发展,还是从过中吸取教训,变过为前进的动力

D.今天,无偿献血成为杭城一道亮丽的风景。在武林门献血点,3名三、四十岁的公安干警分别献出200毫升鲜血

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第9题
导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议()
A.喜欢的话,可以试穿B.这件也不错,试穿一下吧C.美女,您真是有眼光。这件衣服是我们柜组卖的最火的一款,一共回来5件卖2件了。您的身材,我相信上身效果一定很棒!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,看看效果怎么样(不等顾客回答,主动引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决的顾客)D.美女,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说的再好,如果您不穿在身上也看不出来效果。您买不买真的没有关系,来 (再次拿起衣服主动引导试衣)
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第10题
小芳曾经吸毒,戒毒后偶有复吸。一次,小芳在于社会工作者小李会谈时提到,会带着女儿去买毒品以作掩护。针对此情况,根据儿童社会工作原则,小李应该()

A.申请剥夺小芳对女儿的监护权

B.提议小芳将女儿交由在外地家人抚养

C.评估小芳行为的潜在风险,尽量避免亲子隔离

D.关注小芳的优势,相信虎毒不食子

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第11题
在初次见面时,客户并不了解邮储银行以及客户经理的情况,客户经理的穿着、仪表往往决定了客户对邮储银行及客户经理的第一印象。()
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