题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
公司应该为服务团队设定正确的目标。下列说法不正确的是()
A.设定目标时要考虑目标的执行人是谁,避免错误地划分责任
B.设定新目标后不必设定一套新的评估标准
C.设定目标时要把解决顾客最关心的问题设为优先目标
D.目标的设定是为了提升满意度,因此为了避免各种突发状况,你要准备一个变通方案
答案
D、目标的设定是为了提升满意度,因此为了避免各种突发状况,你要准备一个变通方案
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