A描述不符
B售后违规
C违背承诺
D扰乱平台秩序
A.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票
B.同意消费者的请求,但是不能收取任何快递费用
C.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票
D.拒绝消费者的请求,因为发票只能在收到货后3天之内索取
A.消费者收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款
B.可以支持消费者退货退款,但是退货运费需消费者承担,发货运费商家承担
C.可以退货但是因为时间太久,需要消费者承担发货及退货运费
D.消费者举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担
A.客户一个月前买的商品,可以不开具发票
B.在店铺发票用完的情况下,先致歉再告知客户具体补寄时间
C.开发票只开公司的不能开个人的
D.客户在店铺拍下的商品,仓库暂时没货,客服要在旺旺上通知客户,告知客户缺货或无货,让客户申请退款
A.并且主动要求承担发票的费用,卖家该如何做
B.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票
C.同意消费者的请求,但不能收取任何的快递费用
D.拒绝消费者的请求,因为发票只能收到或3天内索取
E.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票
A.客户收到货之后可联系客服开具电子发票
B.客户收到货之后可联系客服开具纸质发票
C.店铺一般开具普通发票:电子&纸质(二选一)
D.如客户要求开专票的,告知客户我们一般开具普票,强烈要求专票的上报组长