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[判断题]

店铺因代言人舆情被消费者要求开以前未开的发票,店铺以时间太久拒绝可以吗?()

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第1题
消费者订单中要求商家开具发票,收到商品后未收到发票,联系商家,商家告知第二天补发发票,十天后,客户仍然没有收到发票,再次联系商家,商家告知发票开完了,下个月再给消费者补寄发票,请问该店铺存在什么样的违规行为?
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第2题
消费者订单中要求商家开具发票,收到商品后未收到发票,联系商家,商家告知第二天补发发票,十天
后,客户仍然没有收到发票,再次联系商家,商家告知发票开完了,下个月再给消费者补寄发票,请问该店铺存在什么样的违规行为()

A描述不符

B售后违规

C违背承诺

D扰乱平台秩序

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第3题
小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服,消费者购买了一条西裤,购买的时候未索取发票,收到后半个月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票的费用,小丽应该如何做备注: 发票问题-发票开具时间为购买产品后一年,但是邮费需要商家承担()

A.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票

B.同意消费者的请求,但是不能收取任何快递费用

C.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票

D.拒绝消费者的请求,因为发票只能在收到货后3天之内索取

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第4题
消费者在天猫某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是?

A.消费者收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款

B.可以支持消费者退货退款,但是退货运费需消费者承担,发货运费商家承担

C.可以退货但是因为时间太久,需要消费者承担发货及退货运费

D.消费者举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担

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第5题
企业应当取得而未取得发票或者取得不合规发票的,因对方注销、撤销、依法被吊销营业执照、被税务机关认定为非正常户等特殊原因无法补开、换开符合规定的发票的,凭相关资料证实支出真实性后,相应支出可以税前扣除。()
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第6题
以下说法正确的是()

A.客户一个月前买的商品,可以不开具发票

B.在店铺发票用完的情况下,先致歉再告知客户具体补寄时间

C.开发票只开公司的不能开个人的

D.客户在店铺拍下的商品,仓库暂时没货,客服要在旺旺上通知客户,告知客户缺货或无货,让客户申请退款

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第7题
消费者购买了一条裤子,购买时候没诉要发票,收到后半个月联系卖家要求寄发票()

A.并且主动要求承担发票的费用,卖家该如何做

B.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票

C.同意消费者的请求,但不能收取任何的快递费用

D.拒绝消费者的请求,因为发票只能收到或3天内索取

E.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票

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第8题
我们店铺给客户开的收据是否跟发票一样,一定要一样的类目名称和相对应订单的金额()
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第9题
某店铺用赠品小样组合成了一个9.9元试用装秒杀链接,顾客秒杀到之后想开纸质发票,请问可以开吗()
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第10题
以下选项中关于发票说法正确的有()

A.客户收到货之后可联系客服开具电子发票

B.客户收到货之后可联系客服开具纸质发票

C.店铺一般开具普通发票:电子&纸质(二选一)

D.如客户要求开专票的,告知客户我们一般开具普票,强烈要求专票的上报组长

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