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第3题
当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买采用哪种技巧进行促成是不恰当的()。
A.循循善诱法
B.直接请求法
C.双选促成法
D.优惠诱导法
第6题
专业化销售流程包括哪些步骤（）
A.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈及转介绍/递送保单
B.准客户约访/销售面谈/成交面谈/递送保单
C.准客户筛选/面见/成交面谈/递送保单及转介绍
D.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈/递送保单及转介绍
第8题
客源与成交的关系（）
A.不是所有的客户都会成交，但客户量决定成交量
B.客源是成交漏斗最上端，有客源才会有成交
C.客户成交一般都是看运气，碰到客户友善的一般比较容易成交
D.房产需求一般是刚性的，所以委托一旦产生，要么成交，要么在成交的路上
第10题
A商品在3月1日-3月3日参加聚划算，活动期间实际成交价格中位数为80元，A商品在3月11日开始进行日常销售，标价90元，同时通过店铺宝设置1件9折、2件8折、3件7折优惠；且订单3种优惠都有成交，成交价格有81元，72元，63元，会被扣（）
第11题
以下哪些触点场景可切入推荐电信小额机补或橙分期业务（）
A.手机销售比较顺利 ，手机成交时，以购机返现活动切入
B.手机销售中，用户对手机价格不满意，准备离开时，以手机优惠直降活动切入
C.用户在2台手机犹豫时，以低价购买更好配置手机切入
D.以上都是
