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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

NTS系统可支持查看满意度评价的那些内容()

A.可搜索交易编号、买方、卖方、经纪人姓名

B.可筛选二级交易产品、评价状态、评价环节、评价生成时间

C.可查看交易单的评价相关信息(请评对象、电话、被评价人、评价生成时间、短信发送状态、评价状态、评价时间、评价渠道等)

D.可查看客/业/经纪人的评价状态

答案
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ABCD

解析:可搜索交易编号买方卖方经纪人姓名可筛选二级交易产品评价状态评价环节评价生成时间可查看交易单的评价相关信息(请评对象电话被评价人评价生成时间短信发送状态评价状态评价时间评价渠道等)

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第1题
渠道服务能力提升,主要包括以下几项内容()
A.客户报备审核时效要求公式:客户报备后30分钟内审核占比=每月客户报备30分钟内审核量/当月客户报备审核总量,要求:客户报备审核达标标准:客户报备后30分钟内审核占比≥80%记为达标B.评价到单,经纪人在带看后,会收到带看评价的消息推送(link/A+系统),经纪人可点击相关链接对本次带看项目的驻场服务做评价,评价结果可在奥丁看板(案场服务满意度v1.0)内查看C.经纪人-案场服务满意度评价五维度D.降低店东和经纪人对平台的信任度和粘性,甩单
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第2题
下面那些属于全景泊车影像的标定流程()

A.正确停放待标定车辆后,封闭前后侧移动门帘

B.查看全景拼接后的效果并确认是否符合标准要求

C.点击触摸屏上退出按钮,点击界面保存当前标定数据,退出自动标定

D.可支持用户定制标定场地

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第3题
对当前客户价值的评估可以从客户()、支持度、信用度等多个方面来评价。

A.忠诚度

B.满意度

C.成长度

D.贡献度

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第4题
诺保科数字化导板具有以下那些优点()

A.可预期的种植体植入

B.理想的修复效果

C.提高患者满意度

D.以上选项都是

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第5题
NTS截屏需要包含列表页和详情页,详情页包括哪些内容()

A.交易信息

B.资金信息

C.买卖双方信息

D.房屋信息

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第6题
避免倒车事故需要驾驶做到下面那些内容()

A.进行倒车的训练

B.能不倒车就尽量不倒车

C.倒车前查看后方情况

D.自动挡车型,倒车的时候,右脚始终在刹车踏板上

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第7题
巡查过程可采取“一看二问三确认”的方式,下列说法正确的是()

A.一看是查看营业场所国债宣传资料和国债发行信息等提供情况

B.二问是指询问银行人员国债知识、询问投资者服务满意度等情况

C.三确认是指对巡查发现的问题书面确认

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第8题
在处理完顾客的需求后可指引顾客进行满意度评价,当顾客给予差评时,可联系顾客咨询差评原因,不严重可修改差评()
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第9题
优质护理服务的内涵主要包括()

A.满足病人的基本生活需要,保证护理安全,保持躯体舒适

B.帮助心理调适,保持平衡

C.取得病人家庭社会系统的整体协调支持

D.用最适切的护理获得病家较高的满意度

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第10题
针对最新的投诉管理办法,下列说法正确的是()

A.所有投诉需做满意度引导,参考话术:……老师,您是否还有其他疑问……如果没有,后期若接到满意度调研短信,烦请点击进去做10分满意评价,感谢您的支持

B.厅店现场面对客户咨询、解释争议等问题时,需严格执行首问责任制,不得恶意引导用户拨打 10086 或到推诿到其他厅店。一经发现恶意引导将扣罚200/笔

C.投诉处理时,若需公司后台人员调账或取消业务,可于7个工作日内完成

D.投诉处理时,联系用户两次,均不接听电话,可直接不处理

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第11题
某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目,旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力,项目结束后,社会工作者对该项目进行成效评估,评估内容应该包括有()。

A.查阅居民上课签到册

B.社区居民对项目的评价

C.查阅项目的图片、文字记录

D.调查社区居民对项目的满意度

E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况

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