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[判断题]

协议签订必须由办理客户本人或代办人签字,且签订姓名必须与客户本人或代办人姓名一致,不得只签姓氏,不得代签()

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第1题
协议签订规范是什么()

A.必须由办理客户本人或代办人签字,且签订姓名必须与客户本人或代办人姓名一致,不得只签姓氏,不得代签

B.签名字迹需工整可分辨且不得随意涂画

C.所有协议通过无纸化系统100%保存:电子协议签署后需点击保存,特殊情况签订纸质协议后必须在当日将纸质协议转存至无纸化系统

D.协议签订环节嵌入业务受理流程,先签协议后生效业务

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第2题
本外币受托理财产品的购买必须由客户本人办理,不得委托他人代办。()
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第3题
以下关于挂失解挂业务的说法正确的是()。

A.挂失必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理,可以委托他人办理,但需同时提供存款人和代理人的身份证明。

B.挂失时,客户应提供户口存款人的姓名、开户时间、存款种类、金额、户口号及住址等有关资料。必要时还应要求客户提供其他资料或信息,如:开户、维护、历史交易等。经办员应对客户资料进行核实。

C.解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理;严禁他人代办。

D.经办员通过电脑查验客户账户资料,若与客户提供资料不一致时,应请客户重新确认,如再有疑问应请网点业务主管亲自处理确认。

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第4题
下列关于重写磁的业务规定,正确的是()。

A.可在全行任一网点办理

B.国际借记卡不能办理重写磁

C.办理重写磁之前,经办员须通过磁条检测功能检测磁条磁性

D.重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下由他人代办的,必须经网点分管行长审批同意后方可办理

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第5题
“一卡通”升级、降级、平级更换为定制卡时由客户本人或代办人办理均可。()
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第6题
以下关于储蓄国债帐户关户的规定中正确的有()。

A.客户需持本人持身份证明及“一卡通”或存折到我行柜台填写“招商银行储蓄国债代销业务申请表(帐户类)”,“业务类型”勾选“国债帐户关户”

B.如系代办关户,代办人需持存款人和代办人身份证明及“一卡通”或存折到我行柜台办理

C.客户提供的身份证明必须是该储蓄国债帐户对应“一卡通”或存折的有效身份证明

D.如果储蓄国债帐户中有国债余额或帐户处于非正常状态,不予关户

E.关户业务只能在开户网点办理

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第7题
移存可由客户本人凭本人身份证明在全行范围内办理,代办还需要审查代办人身份证件。()
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第8题

下述关于申请“快易理财”业务的说法,错误的是()。

A.申请快易理财业务的关联户口,其取款方式必须为“凭密码支取”

B.快易理财户口变更申请须由客户本人办理,不能委托他人代办

C.快易理财户口变更申请可在全行任一网点办理

D.客户申请快易理财功能后,可通过任意电话拨打我行电话银行95555办理快易理财各项业务

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第9题
在签订劳动合同时,用人单位()。

A.可以由法人代表或部门负责人签字

B.必须由人力资源部门负责人签字

C.可以由法人代表或其授权的劳动部门负责人签字

D.必须由法人代表签字

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第10题
除()可由代理人代理外,其他客户资料维护必须由客户本人持本人有效身份证明到我行网点办理。

A.变更地址资料

B.变更通讯资料

C.客户姓名维护

D.身份证号码正常升位

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第11题
除()可由代理人代理外,其他客户资料维护必须由客户本人持本人有效身份证明到我行网点办理。

A.修改地址资料

B.修改通讯资料

C.客户姓名维护

D.身份证号码正常升位

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